In Ascend hast du die Möglichkeit, deine Trek-Bestellungen schnell und einfach über den Bestellungs-Assistenten einzubuchen. Dabei ist nicht nur die Schnelligkeit ein Vorteil, sondern Kundenbestellungen werden direkt verknüpft, Kunden können direkt per SMS oder E-Mail kontaktiert werden, deine Kosten werden aktualisiert, Seriennummern werden automatisch hinzugefügt und Etiketten können direkt gedruckt werden.
Um die Funktion nutzen zu können, sind bestimmte Einstellungen und Benutzerberechtigungen erforderlich.
Hinweis: Falls du bereits direkt in Ascend Bestellungen an Trek sendest, ist dies bereits eingerichtet.
- Richte die Trek-Integration ein.
- Benutzerberechtigung: Daten importieren/exportieren - Kunden, Artikel und Bestellungen.
Wichtig zu wissen! Lieferscheinnummern können mehrmals eingelesen werden. Wenn ein Artikel nicht in deiner Datenbank vorhanden ist, erscheint eine Fehlermeldung, die dich auffordert, den Artikel zuerst in Ascend anzulegen, und anschließend den Lieferschein erneut einzulesen. Wenn es sich um neue Artikel handelt, nutze den Cloudkatalog oder hole dir die neuen Daten von ShareFile. Beachte, dass für P1 Bikes der Artikel manuell in Ascend angelegt werden muss, da diese im Cloudkatalog nicht verfügbar sind.
Lieferschein Einbuchen
- Beginne mit der Kachel "Bestellung einbuchen" oder im DB-Explorer unter Bestellungen.
- Wähle den Assistent.
- Scanne die Lieferscheinnummer ab.
- Die Bestellung wird im oberen Fenster angezeigt (gelb markiert).
- Wähle "Bestellung importieren".
Nachdem die Bestellung importiert wurde, siehst du alle bestellten Artikel im unteren Fenster "Bestellartikel", die eingebucht werden müssen. Prüfe alle Spalten auf ihre Richtigkeit und aktiviere das Kästchen "Kosten aktualisieren". Wenn du Etiketten drucken möchtest, kannst du das jetzt tun oder später nachholen. Bei Kundenbestellungen hast du die Möglichkeit, die Kunden per SMS oder E-Mail zu kontaktieren. Wenn alles erledigt ist, wähle "Einbuchen". Danach kannst du wie gewohnt fortfahren, beispielsweise mit den Frachtkosten und der Warengruppierung, etc.