Angebote sind eine gute Möglichkeit, Kunden einen genauen Verkaufspreis zu nennen, ohne dass Artikel aus dem Bestand entfernt werden müssen.
Ein Angebot erstellen
- Beginne, indem du die Kachel "Angebot" auf dem Ascend-Desktop auswählst.
- Suche den Kunden in der Liste und wähle ihn aus oder erstelle einen neuen Kunden. Angebote müssen mit einem Kunden verknüpft sein, um sie zu speichern.
- Scanne alle Artikel, die du dem Angebot hinzufügen möchtest. Wenn ein Artikel nicht gescannt werden kann, nutze die Produktsuchleiste, um ihn zu finden. Während du Artikel hinzufügst, kannst du die Zwischensumme, die Steuer und die Gesamtsumme in der Verkaufsübersicht sehen.
- Wenn du fertig bist, klicke auf das Drucken- oder E-Mail-Symbol, je nachdem, wie der Kunde das Angebot erhalten möchte.
Umwandlung eines Angebots in einen Verkauf
Ein Angebot kann einfach in einen Verkauf umgewandelt werden, indem du das Angebotssymbol abwählst oder auf "Extras" > "Angebot in Verkauf umwandeln" klickst oder einfach eine Zahlung akzeptierst.
Speichern eines Angebots
Du kannst das Angebot auch speichern, um es zu einem späteren Zeitpunkt in einen Verkauf umzuwandeln, falls der Kunde darüber nachdenken möchte.
Wähle im Angebot das Symbol "Speichern" oben links. Damit das Angebot gespeichert werden kann, muss ein Kundendatensatz mit der Angebotstransaktion verknüpft sein.
Öffnen eines gespeicherten Angebots
Wenn der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt zurückkehrt und die angebotenen Artikel kaufen möchte, kannst du auf verschiedene Weisen darauf zugreifen:
Wenn du dem Kunden das Angebot ausgedruckt hast, wähle "Extras" > "Verkauf abschließen", um den Barcode zu scannen.
Oder wähle "Ansicht" > "Angebote" auf dem Ascend-Desktop und doppelklicke auf das Angebot des Kunden, um es zu öffnen.
Hinweis: Die Best Practice von Ascend empfiehlt, alte Angebote regelmäßig zu löschen. Du kannst jedoch einen Schritt weitergehen, indem du deine Angebote regelmäßig überprüfst (z. B. monatlich) und die Kunden kontaktierst (per Anruf oder E-Mail), um sie an die Produkte zu erinnern, für die sie sich interessiert haben.