Cuando usted interactúa con un artículo serializado, Ascend normalmente le va a instar a obtener ese número de serie en su sistema, en su Venta, y en la Orden de Trabajo para hacer el seguimiento del producto lo más fácil posible.

Pero para algunas situaciones y sistemas que puede tener en su tienda, eso puede no ser conveniente para usted. Así que si eres gerente o propietario de una tienda, puedes optar por desactivar estas indicaciones.

Orden de trabajo

Desmarque la casilla Solicitar número de serie en Valores predeterminados de la orden de trabajo en Opciones. Para llegar allí, seleccione Opciones > Ventas y devoluciones > ajustes en Ordenes de reparación. Esta casilla está marcada por defecto, pero puedes desmarcarla y seleccionar Aceptar, seguido de Aplicar o Aceptar en Opciones.

Solicitudes de pedido

Desmarque la casilla Solicitar número de serie al recibir en Opciones. Para llegar allí, seleccione Opciones > Pedidos. Esta casilla está marcada por defecto, pero puede desmarcarla y seleccionar Aplicar o Aceptar para guardar los cambios.

Avisos que no se pueden desactivar

Es importante que las bicicletas estén registradas a nombre del cliente en el momento de la venta. Esto ayuda al taller a conocer el historial de la bicicleta a lo largo del tiempo y facilita su seguimiento en caso de pérdida o robo.

Nota

Si alguien va a comprar una bicicleta como regalo y no quieres que la información de registro de Trek se envíe por correo electrónico y "estropee la sorpresa", deja la venta abierta como aplazamiento hasta después de la fecha de entrega del regalo. El correo electrónico de registro no se enviará hasta que la venta se haya cerrado oficialmente en Ascend.