Eseguire una query personalizzata

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at September 14th, 2023

Se non si riesce a trovare un report adatto alle proprie esigenze, è possibile richiedere un report personalizzato (chiamato query) al team di assistenza Ascend.

Il tecnico dell'assistenza vi aiuterà a capire che tipo di query possiamo creare per voi, quali risultati dovrebbero essere mostrati e se avete bisogno di qualche suggerimento (come un intervallo di date o un fornitore). La maggior parte delle richieste viene completata entro 72 ore lavorative.

Nota:

Per eseguire una query personalizzata, è necessaria l'autorizzazione dell'utente Consenti comandi nella finestra SQL. 

Esecuzione di una query personalizzata

Se si viene contattati via e-mail, il tecnico dell'assistenza allegherà la richiesta in un documento del Blocco note.

  1. Iniziate copiando tutto il testo della query nel documento del Blocco note.
  2. Selezionare l'icona Rapporti in Ascend.
  3. Fare clic sull'icona Query SQL.
    Screenshot with the SQL Query highlighted
  4. Nella casella superiore, incollare il testo della query.
  5. Fare clic sull'icona Esegui.
    Screenshot of the Execute icon highlighted
  6. Se è presente un prompt per la query, verrà visualizzato ora. Compilare la richiesta e fare clic su OK.
    Screenshot of the Select Dates window with a date range and an OK button
  7. I risultati verranno visualizzati di seguito.
    Screenshot of the SQL Query window

Salvare una query nei propri Report

Dopo aver eseguito la query in Ascend, è possibile scegliere di salvarla nell'area Rapporti.

  1. Seleziona File > Salva Query…
  2. Inserire un nome per la query.
    Screenshot of a pop up that says "Please enter a name for this query" with an OK button and a Cancel button
  3. Selezionare OK per salvare il rapporto.
  4. Fare clic su Indietro per tornare alla pagina dei rapporti.
  5. Fare clic su Indietro un'altra volta per uscire dalla finestra Rapporti. Ascend deve aggiornare i rapporti e aggiungere quello nuovo.
  6. Selezionare l'icona Rapporti per riaprire la pagina dei rapporti.
  7. Scorrete verso il basso fino a Le mie richieste a sinistra.
    Screenshot with the My Queries section highlighted
  8. Il nuovo rapporto dovrebbe essere visualizzato e si può fare doppio clic su di esso per eseguirlo.