アセンドのアップデート方法

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at May 19th, 2023

Ascendアップデートをインストールする

新しいAscendバージョンが利用可能になると、

最初のログイン時に、「私を未来に連れてって」と更新の案内が表示されます。

グラフィカル ユーザー インターフェイス

自動的に生成された説明

  • サーバーPC(親機)から更新をする必要があります。
  • サーバーPC(親機)の更新中、クライアントPC(子機ノートパソコン)Ascendを使用できません
  • すべてのコンピューターを更新します。クライアントPC(子機ノートパソコン)を個別に更新する必要があります。親機と子機が異なるVerの場合、不具合が発生する可能性があります。
  • 複数店舗の場合、一部のAscend機能は、すべての店舗が更新されるまで正しく機能しない場合があります。各ストアは個別に更新する必要があります。

 

要確認)Ascendをインストールする前に、必要なすべてのWindows®Updateを完了してください。Windows®が最新でない場合、Ascendインストーラーが完了しない場合があります。

 

もし時間がないなど更新を明日以降にしたい場合、「明日、再度リマインドする」を選択してください。

 

Ascendのバージョンの確認方法

初期画面 → 「ヘルプ」 → 「バージョン情報」         例)21.3.146.0(20218月現在)

グラフィカル ユーザー インターフェイス, アプリケーション

自動的に生成された説明                    アプリケーション

自動的に生成された説明

どのくらい時間がかかりますか?

Ascendの更新自体は、コンピューターごとに数分しかかからないはずですが、ストアのインターネット接続が遅い場合やパソコン自体の処理速度により、更新をダウンロードするのに数分かかる場合があります。

 

ご不明な点がございましたら、アップデートを実行する前に、ご連絡くださいませ。