概要
これらのプレーは、見積りを開いている顧客のためのものであり、あなたがその見積りを閉じる手助けをする方法である!
Contact Eメール列のEnvelopeを使用して、一度に一人の顧客にEメールを送信する。
顧客のグループにEメールを送信する:
- エクスポート結果の右上にあるMore Options [...] ボタンを使ってリストを表示する。
- Eメール Address 列を Excel からコピーする。
- リストを好きなEメールサービスに貼り付ける。
見積りプレー 1:高齢者向け在庫とオープン見積りを比較する
-
目的がある:
- Ascend クライアントで、Aged Inventory レポートを確認する。 どのような自転車が長期間店頭に放置されているのだろうか? 同じ自転車や似たような自転車が在庫にあることを、見積もり中の顧客に知らせる。
-
フィルターだ:
- 見積もり日付:すべて
- バイクのカテゴリ: 在庫のある自転車のカテゴリーを絞り込む。
-
コミュニケーション・テンプレート:
-
注意:
- 顧客に連絡する前に、Ascendで見積りと顧客を検索し、メモを選択する。また、見積りについて営業担当者と話し合う。
-
主題だ:
- 再入荷のお知らせ 君の自転車が待っているよ、【名前】🚲。
-
ボディだ:
- 待ちに待ったバイクが再入荷した!あなたのサイズの[自転車モデル名]が店頭に揃った。近いうちに、ぜひ自転車に乗っていただきたい!気軽に立ち寄ってほしい。ぜひお手伝いしたい!
-
注意:
見積りプレー 2:クロージングが必要なオープン見積りに連絡する
-
目的がある:
- 乗り心地の改善に関心を持っていた顧客は、なぜ最初にあなたのところに来たのかを思い出す。
-
フィルターだ:
- を終了日付で並べ替える(終了日付の列のヘッダーをクリックすると、最も長く開いていた見積りが上に表示される)。
-
Created By フィルタを使うことで、よりパーソナライズされた体験ができる。
- チームメイトの名前の一部を入力し、虫眼鏡を押す。
- リストアップされた見積りはすべて、そのチームメイトによって処理されたことになる。
- 顧客は自分でこのツールを使って、自分が話した顧客とコンタクトを取ることもできるし、リストをエクスポートして、将来彼らがコンタクトを取れるようにすることもできる。
- リストをエクスポートするには、見積りリストの右上にあるMore Options[...]をクリックする。
- エクスポート・データを選択する
- 現在のレイアウトでデータを選択する
- ヒットエクスポート
-
コミュニケーション・テンプレート:
-
主題だ:
- やあ、[名前]! あなたが探していた[ここに製品を挿入]をぜひ手に入れたい!
-
ボディだ:
- こちらは[ショップ名]の[あなたの名前]だ。 日付が変わった月/年]にあなたと話せてよかった! [顧客や取引記録に追加した個人的なメモがあれば、それらを覚えていることを示すために追加する]。 見積り中の製品]やその他ご興味のある製品で、あなたのライディングを向上させるお手伝いができればと思う。 時間があるときはいつでも気軽に声をかけてほしい。 ありがとうございます!
-
主題だ:
リマインダー
我々は、あなたのデータを利用するための一般的なガイダンスを提供するが、あなたはあなたの地域の法律に従ってこれらのツールを使用する責任がある。 悪用された場合の責任は一切負わない。 言い換えれば、ツールは顧客データに基づいた顧客リストを提供してくれるが、顧客とコンタクトを取る適切な許可を得ているか、適切な方法で消費者とコンタクトを取るかについては、顧客の責任となる。 GDPR、CCPA、その他のデータ保護法を遵守しない場合、多額の罰則や法的コストが発生する可能性がある(そして、顧客経験も低下する)。責任あるデータの取り扱いについて質問がある場合は、法律の専門家に相談されたい。