(Ingenico)ペイメントターミナルを使用したクレジットカードやデビットカードの決済処理

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at August 18th, 2023

インジェニコ・ペイメント・ターミナルを使用して統合された支払いを処理することにより、お客様のカードに組み込まれたセキュリティ対策を利用して、不正請求からお客様を保護することができます。決済端末はまた、取引終了時に、売上品目、税金、配送料、割引による節約額の合計など、顧客に見やすい要約を提供します。

注意: 2020年5月のアップデートは "ガイド付き "アップデートです。いくつかの新機能は、私たちのサポートチームがお客様のデータを新しいプラットフォームに手動で移行する必要があります。

EMVデビットカードの中には、PINを使用した場合でも、署名入りのレシートが印刷されるものがあります。この要件はカードのチップによって送信され、銀行によって異なる場合がある。

  1. 支払い ツールバーから クレジット ボタンをクリックする。
    注意: このプロセスは、 Debitを選択しても同じである。Ascend に記録された支払いタイプは、支払い端末での顧客の選択に基づいて自動的に調整される。
  2. 金額 フィールドには、その取引で支払われるべき金額が自動的に入力されます。顧客が支払いを希望する金額が異なる場合は、代わりにその金額を入力してください。
  3. Take Payment ボタンをクリックします。
  4. Ingenico 支払い端末の画面に表示されるプロンプトに従ってください。
    注意: EMV対応(チップ)カードはスワイプできず、挿入する必要があります。 インジェニコ・ペイメント・デバイスに組み込まれたセキュリティをバイパスしないでください。
    「Samsung Pay は近距離無線通信技術"near-field communication ("NFC)を使用していないため、 Samsung Pay を使用した支払いは、 non-NFC、 non-EMV として機能します。
    「デビット でのお支払いは、 クレジットとして払い戻し(返却)する必要があります。 NFC でのお支払いは、 デビット として処理される場合があり、払い戻しはできません。

2020年1月 & 旧バージョン

EMV(チップ)デビットペイメント

  1. Ingenico 支払い端末の前面にあるスロットにカードを挿入してもらいます。チップを端末に挿入するため、カードは表向きにして挿入する。
  2. アプリケーションの選択 画面で、顧客に適切なチャージタイプを選択させる。
    注意: 表示される選択肢は、カードのチップによって送信され、銀行によって異なる場合があります。
    多くのカードは、 VISA/MASTERCARD DEBIT または US DEBIT - US DEBIT のいずれかを選択できる。しかし、すべてのカードがこの構成に従うとは限らない。
  3. アプリの確認 画面で、顧客に支払いタイプを確認させる。
  4. 金額OK 画面で、顧客に支払い金額を確認させる。
  5. 暗証番号入力 画面で、顧客に暗証番号を入力させる。
  6. 金額OK 画面で、顧客に支払い金額を再度確認させる。
  7. 承認 画面で、顧客にカードを取り出してもらう。

EMV(チップ)クレジット決済

  1. Ingenico 支払い端末の前面にあるスロットにカードを挿入してもらいます。チップを端末に挿入するため、カードは表向きにして挿入する。
  2. アプリケーションの選択 画面で、顧客に適切なチャージタイプを選択させる。
    注意: 表示される選択肢は、カードのチップによって送信され、銀行によって異なる場合があります」"顧客は、適切な選択肢を決定するために、カード発行会社に問い合わせる必要があります」"
    多くのカードは、 VISA/MASTERCARD DEBIT または US DEBIT - VISA/MASTERCARD DEBIT のいずれかを選択できる。しかし、すべてのカードがこの構成に従うとは限らない。
  3. アプリの確認 画面で、顧客に支払いタイプを確認させる。
  4. 金額OK 画面で、顧客に支払い金額を確認させる。
  5. 承認 画面で、顧客にカードを取り出してもらう。
  6. サインしてください 画面で、顧客に購入のサインをしてもらい、 OKをタップする。
    注意: 顧客はインジェニコの決済端末に付属のスタイラスか指でサインすることができる。

EMV以外の引き落とし

  1. 顧客にインジェニコ決済端末の側面でカードをスワイプしてもらう。磁気ストライプが端末に挿入された状態で、カードの裏面を顧客に向ける。
  2. 支払いタイプの選択 画面で、顧客に適切なチャージタイプを選択させる。
  3. 暗証番号入力 画面で、顧客に暗証番号を入力させる。
  4. 金額OK 画面で、顧客に支払い金額を確認させる。

EMV以外のクレジット

  1. 顧客にインジェニコ決済端末の側面でカードをスワイプしてもらう。磁気ストライプが端末に挿入された状態で、カードの裏面を顧客に向ける。
  2. 支払いタイプの選択 画面で、顧客に適切なチャージタイプを選択させる。
  3. 金額OK 画面で、顧客に支払い金額を確認させる。
  4. サインをしてください 画面で、顧客に購入のサインをしてもらい、 OKをタップする。
    注意: 顧客はインジェニコの決済端末に付属のスタイラスか指でサインすることができる。

2020年5月 & 将来のバージョン

EMV(チップ)デビットペイメント

注意: カードが クレジット または デビットとして使用できる場合、 デビット が最初の選択肢として表示される。

  1. Ingenico 支払い端末の前面にあるスロットにカードを挿入してもらいます。チップを端末に挿入するため、カードは表向きにして挿入する。
  2. 支払いタイプの選択 画面で、顧客に適切なチャージタイプを選択させる。
    注意: 顧客はキーパッドの「Enter "」キーを押すこともできる。
  3. 金額OK 画面で、顧客に支払い金額を確認させる。
  4. 暗証番号入力 画面で、顧客に暗証番号を入力させる。
  5. 金額OK 画面で、顧客に支払い金額を再度確認させる。
  6. 承認 画面で、顧客にカードを取り出してもらう。

EMV(チップ)クレジット決済

注意: カードが クレジット または デビットとして使用できる場合、 デビット が最初の選択肢として表示される。

  1. Ingenico 支払い端末の前面にあるスロットにカードを挿入してもらいます。チップを端末に挿入するため、カードは表向きにして挿入する。
  2. 支払いタイプの選択 画面で、顧客に適切なチャージタイプを選択させる。
    注意: カードが クレジット または デビットとして使用できる場合、顧客はキーパッドの キャンセル キーを押すこともできる。
  3. 金額OK 画面で、顧客に支払い金額を確認させる。
  4. サインをしてください 画面で、顧客に購入のサインをしてもらい、 OKをタップする。
    注意: 顧客はインジェニコの決済端末に付属のスタイラスか指でサインすることができる。
  5. 承認 画面で、顧客にカードを取り出してもらう。

NFCデビットペイメント

注意: NFCによる支払いは、発行銀行がデフォルトとして選択した支払タイプ(「クレジット "」/「"デビット "」)を自動的に選択する。
レシートには、顧客がNFC/非接触決済を行ったことは表示されません。
顧客保護のため、顧客のカード番号の下4桁が表示される場合、値は顧客のデバイスの支払い方法に割り当てられた「デバイスアカウント番号 」に基づいています(顧客の物理的なカード番号ではありません)。
最大 999,999.99ドル のNFC決済が可能。

  1. お客さまにデバイスをインジェニコの支払端末の前にかざしてもらいます。
    注意: 決済端末からの必要な距離は、顧客のデバイスおよび/またはケースによって異なる。
  2. 金額OK 画面で、顧客に支払い金額を確認させる。
  3. 支払い金額が「$250」以上の場合、または顧客がすべての支払いに確認を必要とするようにデバイスを設定している場合、顧客のデバイスはセキュリティ認証情報(パスキー、PIN、指紋、Face IDなど)の入力を求める。

NFCクレジット決済

注意: NFCによる支払いは、発行銀行がデフォルトとして選択した支払タイプ(「クレジット "」/「"デビット "」)を自動的に選択する。
レシートには、顧客がNFC/非接触決済を行ったことは表示されません。
顧客保護のため、顧客のカード番号の下4桁が表示される場合、値は顧客のデバイスの支払い方法に割り当てられた「デバイスアカウント番号 」に基づいています(顧客の物理的なカード番号ではありません)。
最大 999,999.99ドル のNFC決済が可能。

  1. お客さまにデバイスをインジェニコの支払端末の前にかざしてもらいます。
    注意: 決済端末からの必要な距離は、顧客のデバイスおよび/またはケースによって異なる。
  2. 金額OK 画面で、顧客に支払い金額を確認させる。
  3. 支払い金額が「$250」以上の場合、または顧客がすべての支払いに確認を必要とするようにデバイスを設定している場合、顧客のデバイスはセキュリティ認証情報(パスキー、PIN、指紋、Face IDなど)の入力を求める。

EMV以外の引き落とし

  1. 顧客にインジェニコ決済端末の側面でカードをスワイプしてもらう。磁気ストライプが端末に挿入された状態で、カードの裏面を顧客に向ける。
  2. 支払いタイプの選択 画面で、顧客に適切なチャージタイプを選択させる。
  3. 暗証番号入力 画面で、顧客に暗証番号を入力させる。
  4. 金額OK 画面で、顧客に支払い金額を確認させる。

EMV以外のクレジット

  1. 顧客にインジェニコ決済端末の側面でカードをスワイプしてもらう。磁気ストライプが端末に挿入された状態で、カードの裏面を顧客に向ける。
  2. 支払いタイプの選択 画面で、顧客に適切なチャージタイプを選択させる。
  3. 金額OK 画面で、顧客に支払い金額を確認させる。
  4. サインをしてください 画面で、顧客に購入のサインをしてもらい、 OKをタップする。
    注意: 顧客はインジェニコの決済端末に付属のスタイラスか指でサインすることができる。

キャプチャした署名を印刷する

物理的なクレジットカードの場合、顧客の署名のデジタルコピーはアセンドに12ヶ月間(1年間)保存される。これは検索できる画像ではないが、署名領収書に再印刷することができる。
注意: "デビット(PIN使用)またはNFCではデジタル署名は保存されません

取引から:

  1. 支払い (中央)ペインで、署名領収書を印刷したい支払い"クレジット を選択します。
  2. ファイル メニュー 署名領収書の印刷を選択する。

取引外:

  1. データベース・エクスプローラー 売上で、トランザクションを選択する(ダブルクリックしない)。
  2. 下のペインで、 ペイメント タブを選択する。
  3. 署名入り領収書を印刷したい「クレジット 支払い"」を右クリックし、「"署名入り領収書を印刷 "」を選択します。