Ascend에서 판매 실행
- Ascend 데스크톱에서 판매 아이콘 을 선택합니다.
- 고객을 선택하라는 팝업이 나타납니다. 검색 창 을 사용하여 고객을 검색하고 선택하세요. 드롭 다운 메뉴의 기본값은 성 이지만 필요한 경우 다른 옵션을 선택할 수 있습니다.
- OK 를 클릭합니다.
- 트랜잭션 화면이 열립니다. 고객의 제품을 스캔하여 판매에 추가합니다.
참고
항목을 스캔할 수 없거나 스캔 코드가 올바른 항목을 가져오지 않는 경우 제품 검색창 에 UPC, SKU, 부품 번호, 제품 이름 등 으로 재검색 할 수 있습니다. 검색 결과 여러 항목이 표시되면 판매에 추가하려는 항목을 더블 클릭합니다. - 항목을 편집해야 하는 경우 해당 항목을 두 번 클릭하여 판매 품목 창 을 엽니다. 가격에 대한 변경 사항은 이번 판매에만 영향을 미친다는 점을 기억하십시오.
- 모든 제품을 스캔한 후 고객과 함께 총 계를 확인합니다. .
- 적절한 지불 유형을 선택합니다.
- 고객과 함께 금액 을 확인합니다.
- 하단의 저장 을 클릭합니다.
- 고객이 전액을 지불한 경우, 잔액 창이 열리고 필요한 경우 영수증 옵션을 선택할 수 있습니다.
- 고객이 전액을 지불하지 않은 경우에도 트랜잭션을 저장할 수 있습니다. 전체 금액이 지불될 때까지 미결판매 로 지정됩니다.
품절된 상품
재고가 없는 제품을 추가하려고 하면 Ascend가 해당 항목을 주문하라는 메시지를 표시합니다.
주문을 원하는 경우 기주문건에 연계 또는 백오더로 주문하기, (멀티스토어만 해당) 타 매장의 재고 이송을 원하는 경우 전송 요청을 선택합니다.
만약 제품 실물이 있고 Ascend에서 주문하라는 메시지를 표시한다면 재고가 실물과 다를 수 있습니다. 올바른 처리를 위해 관리자에게 즉시 알립니다.
잘못된 결제
이런 - 결제가 잘못되었나요? 결제 유형이 잘못되었거나 금액이 잘못 입력되었거나 다른 이유가 있더라도 Ascend가 도와드릴 수 있습니다.
참고
Chase와 통합되어 Ingenico 결제 단말기를 사용하는 경우에는 신용카드 또는 직불카드 지불 유형을 선택했을 때에는 아무런 문제가 없습니다. 장치는 어느 쪽이든 고객에게 올바르게 메시지를 표시합니다.
오결제 당일에는 간편하게 변경이 가능합니다. 대부분의 경우 거래 화면에서 입력된 지불 유형을 선택한 다음 제거를 클릭하면 됩니다. 제거된 지불 유형은 빨간색으로 표시됩니다.
신용카드 결제 취소가 필요한 경우 기존 결제를 무효화하려면 카드 정보를 알아야만 합니다.
잘못된 결제가 사라지면 업데이트된 판매 총액 을 볼 수 있습니다. 그리고 정확한 지불을 요청하십시오.
영수증 옵션
잔액 화면에서 기본적으로 한두 개의 체크박스가 표시되어 있는 것을 볼 수 있습니다. 이것이 영수증 옵션입니다.
여기에서 설정을 변경할 수 있습니다. 잔액 창에서 상자를 선택하거나 선택 취소하면 됩니다. 그런 다음 확인을 클릭합니다.
기본 영수증 설정을 변경하려면 Ascend 데스크톱에서 옵션 아이콘 . 영수증 > 기본값 으로 이동. 기본 설정으로 원하는 상자를 선택하거나 선택 취소합니다.
이러한 설정은 워크스테이션에 따라 다르며 (사용 중인 컴퓨터에 영향을 미침) 해당 컴퓨터를 사용하는 모든 직원에게 영향을 줍니다.
상품 반품
거래 화면에서 바로 아이템을 쉽게 반품할 수 있습니다.
- 반품 아이콘을 클릭합니다.
- 이전 판매 품목 창 이 팝업으로 등장합니다.
- 고객 영수증의 판매 바코드를 스캔합니다.
- 판매된 항목이 창에 나타납니다. 반환할 항목을 확인하십시오.
- 추가를 클릭하십시오.
- 기존 고객에게 환불하라는 메시지가 나타납니다. 예 를 선택합니다. 아니요 를 선택할 경우 다른 고객을 연결해야 합니다.
- 고객을 선택하면 트랜잭션에 반품이 추가됩니다.