고객이 상점을 방문하도록 유도하는 훌륭한 방법은 많지만 가장 재미있는 방법 중 하나는 생일 초대장을 보내는 것입니다! Ascend에서 고객 생일을 쉽게 추적할 수 있습니다.
고객 생일 보기
- Ascend 데스크톱에서 보기 > 생일 을 선택합니다.
생일이 있는 고객 목록이 열립니다. 목록은 고객의 생일까지 남은 일수를 나타내는 남은 일수 열()에 의해 자동으로 필터링됩니다. 목록 맨 위에 있는 고객들의 생일이 가장 빨리 다가옵니다(예: 18일 ~ 브론 블랙워터의 생일).
고객에게 이메일 보내기
고객의 고객 레코드 에 이메일이 포함되어 있는 경우 이 페이지에서 바로 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 이메일을 보내려는 고객을 강조 표시합니다. 활성 이메일 주소가 있는 경우 페이지 상단에 이메일 아이콘이 활성화됩니다.
참고: 이메일 주소를 첨부하여 한 번에 두 명 이상의 사람에게 이메일을 보내는 여러 고객을 강조 표시할 수 있습니다(키보드에서 Control 키를 누른 채로 클릭). - 고객이 강조 표시되면 이메일 아이콘 을 선택합니다.
- 이메일 창이 열립니다.
제목은 생일 축하합니다! 로 자동 입력됩니다. 이메일을 보낼 고객을 여러 명 선택한 경우 참조 (다른 고객에게 이메일을 보낸 사람은 볼 수 없음)으로 표시됩니다.
- 필요에 따라 이메일을 수정합니다.
- 이메일을 보낼 준비가 되면 보내기 아이콘( )을 클릭합니다.