고객이 스토어에 미결제 잔액이 있는지 또는 크레딧이 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 거래 중이든 고객 기록 중이든 Ascend를 사용하면 쉽게 작업할 수 있습니다.
여러 위치에서 볼 수 있습니다:
- 판매 - 완료된 판매의 합계
- 레이어웨이 - 오픈 판매에 대한 총 잔액
- 작업 지시서 - 서비스 센터의 총 잔액
- 예치금 - 사용 가능한 예치금 잔액
- 기프트 인증서 - 사용 가능한 기프트 인증서 잔액(괄호 안에 마이너스 잔액으로 표시됨)
- 스토어 크레딧 - 사용 가능한 스토어 크레딧 잔액(괄호 안에 마이너스 잔액이 표시되어 있어야 함)
- 잔액 - 고객의 미결제 대금/작업 주문 잔액에서 예금/매장 내 크레딧 잔액을 뺀 금액입니다.
고객 기록에서
데이터베이스 탐색기 > 고객 으로 이동하여 고객을 찾습니다.
고객 이름을 강조 표시하면 창 하단에서 해당 고객의 계정 잔액을 확인할 수 있습니다.
고객 이름을 두 번 클릭하여 고객 기록을 열면 오른쪽 아래에서 동일한 정보를 확인할 수 있습니다.
거래에서
거래 중인 경우 고객을 판매에 연결해야 합니다. 그런 다음 창 오른쪽 하단의 판매 탭 에서 잔액을 확인합니다.