라벨 부착은 Ascend 설치에서 가장 노동 집약적인 부분이 될 수 있습니다. 레이블 감사의 목표는 스토어의 모든 제품이 Ascend에 정확하게 입력되었는지 확인하여 이를 보장하는 것입니다:

• 스토어에 있는 모든 제품에는 Ascend에서 스캔하여 인식할 수 있는 라벨이 있습니다.
• 제품 라벨의 권장소비자가격은 Ascend의 권장소비자가격과 일치합니다.
• 라벨을 스캔하면 올바른 제품 설명이 표시됩니다.

라벨 부착을 통해 Ascend를 출시하기 전에 전체 매장 인벤토리를 확보하고 향후 Ascend 프로그램을 통해 성공할 수 있도록 준비할 수 있습니다.

라벨 부착 전에 설치 관리자와 함께 1~2시간 동안 교육 세션을 진행합니다. 이에 대비하는 방법은 다음과 같습니다:

(Zebra ZD410) 라벨 프린터 준비하기

1. 상자에서 프린터와 코드(검은색, 2피스 전원 코드 1개, 흰색 USB 코드 1개)를 꺼내 컴퓨터 옆에 놓습니다.
2. 라벨 롤을 앞면이 위로 향하게 하여 프린터에 넣습니다.
    
3. 프린터에 전원을 연결하지 마십시오.

교육 세션 중에 설치 관리자가 라벨 프린터 설치 프로세스를 안내합니다.

인벤토리 스캐너 준비

1. 스캐너, USB 코드, 그리드 슬레드(주문한 경우)를 포장에서 꺼내 컴퓨터 옆에 놓습니다.
2. USB 케이블을 컴퓨터 뒷면 또는 USB 벽면 어댑터에 꽂습니다. 참고: 다른 USB 포트(예: 컴퓨터 모니터, 컴퓨터 전면, USB 허브)는 장치에 충분한 전원을 공급받지 못할 수 있습니다.
3. USB 케이블의 다른 쪽 끝을 장치에 연결하고 전원을 끈 상태에서 24시간 동안 충전합니다.

교육 세션 중에 설치 담당자가 인벤토리 스캐너의 설치 프로세스를 안내해 드립니다. 게시글: 유니테크 EA500 Plus 재고 스캐너 구성하기 AscendScan 및 BeyondTrust 설정 

교육 후

라벨 감사를 완료하는 데 필요한 모든 도구와 지식을 갖추고 있어야 합니다!

작업에 걸리는 시간은 전적으로 사용자에게 달려 있습니다. 이 작업을 전담하는 직원을 한 명 이상 두는 것이 좋습니다. 앞서 말했듯이, 이 작업은 노동 집약적이며 많은 집중력과 에너지가 필요합니다.

이 단계에서는 설치 담당자가 정기적으로 연락을 드릴 것이지만, 필요한 경우 주저하지 말고 연락하세요!

제품 스캔

스캔 프로세스의 대부분은 전체 스토어 재고 프로세스와 유사하지만, 시스템에 제품 수량을 처음 추가하는 것이므로 조금 더 쉬울 뿐입니다! 따라서 현재로서는 조사할 수량 불일치가 없습니다.

먼저 이틀 전 및 하루 전 인벤토리 지침을 따르세요: 전체 매장 실물 재고 준비. 

스캔을 시작할 준비가 되면 인벤토리 이벤트를 생성하고 인벤토리 스캐너를 어센드 에이전트 프로그램에 연결합니다. 게시글: Ascend에서 인벤토리 이벤트로 이동합니다(참조: 인벤토리 센터에서 사이클 카운트 및 전체 스토어 실제 인벤토리 사용). 

그런 다음 스캔 프로세스를 따르세요: 사이클 카운트 및 전체 스토어 재고에 대한 재고 스캔 프로세스 안내. 

스캔 중 '항목을 찾을 수 없음' 오류

스캔 과정에서 항목을 찾을 수 없음오류가 발생할 수 있습니다. 해당 아이템이 어센드 시스템에 없을 수 있습니다. 그렇지 않고 Ascend로 직접 스캔할 수 있지만 인벤토리 스캐너에서 항목을 찾을 수 없음 오류가 표시된다면 다른 문제가 있을 수 있습니다. 세 가지 가능성이 있습니다:

1. 부품 번호 라벨을 스캔하고 있습니다. 인벤토리 스캐너에서 인식되지 않습니다. Ascend에 직접 품목을 스캔하면 시스템이 모든 SKU, UPC 및 부품 번호를 검색하여 제품을 찾습니다. 재고 스캐너는 품목의 SKU, UPC 또는 일련 번호 레이블만 인식합니다.
2. 인벤토리 스캐너의 제품 파일 을 업데이트해야 합니다. 마지막으로 이 작업을 수행한 이후 제품이 Ascend에 추가되었습니다.
3. 라벨은 일련 번호이며, 매장 내 제품이 Ascend에서 누락되었거나 구형 스캐너로 스캔하고 있습니다.

자주 묻는 질문

Q: 공급업체 제품 업데이트 유틸리티란 무엇인가요? 취소하려면 어떻게 하나요?

A: 공급업체 제품 업데이트 유틸리티 는 Ascend 웹사이트에서 스프레드시트를 다운로드하거나 가져오지 않고도 공급업체 제품 정보를 빠르게 가져와서 사용할 수 있는 기능입니다. 이 기능이 작동하려면 Ascend 시스템의 공급업체 이름이 공급업체 제품 업데이트 유틸리티의 이름과 정확히 일치해야 합니다.

Ascend 데스크톱에서 제품 업데이트 아이콘 을 클릭하거나 도구 > 공급업체 제품 업데이트 를 선택하여 공급업체 제품 업데이트 유틸리티를 실행합니다. 

이전에 다운로드한 공급업체는 굵게 표시됩니다. 마지막 게시 날짜 가 빨간색인 경우 최신 데이터를 사용할 수 있습니다. 원하는 공급업체 옆의 확인란을 선택하고 업데이트 버튼을 클릭합니다. 제품을 가져오는 동안 진행률 표시줄이 나타납니다.

Q: 인스토어 제품과 공급업체 제품의 차이점은 무엇인가요?

A: 인스토어 제품은 매장에서 실제로 판매되는 제품이며 고유한 UPC 및 SKU를 갖습니다. 

벤더 제품은 벤더로부터 구매하는 제품으로, 동일한 UPC 를 사용하지만 벤더별 부품 번호 가 할당된 제품입니다. 따라서 매장 내 제품에는 비용, 케이스 수량 등의 차이가 있는 여러 공급업체 제품이 첨부되어 있을 수 있습니다.

벤더 제품을 가져올 때 UPC 는 이미 존재하는 경우 인스토어 제품에 연결하는 데 사용됩니다. 해당 벤더 제품에 대한 인스토어 제품이 존재하지 않으면 Ascend가 생성합니다.

비교 차트를 참조하세요: 매장 내 제품 대 공급업체 제품 

Q: 스프레드시트를 통해 Ascend에서 제품을 만들려면 어떻게 하나요?

A: Excel 스프레드시트 가져오기를 통해 제품을 추가할 수 있습니다.

Ascend는 많은 벤더와 관계를 맺어 왔으며, 벤더로부터 신제품 정보를 받으면 딜러가 다운로드할 수 있도록 게시합니다.

참고

스프레드시트를 가져오기 전에 항상 백업을 수행하세요. 가져오기와 관련하여 궁금한 점이 있으면 언제든지 Ascend 지원 라인에 문의하세요!

제품을 가져오려면 다음과 같이 하세요:

1. Ascend 웹사이트,"http://www.ascendrms.com로 이동합니다.
2.  로그인을 클릭합니다.
3. 설치 관리자가 제공한 이름과 비밀번호를 사용하여 웹사이트에 로그인합니다(국가별로 다름).
4. 공급업체 업데이트를 클릭합니다.
   여기에는 제품 정보를 제공하는 모든 공급업체가 표시됩니다. 여기에 게시된 모든 스프레드시트는 형식이 지정되어 있으며 Ascend로 가져올 준비가 되어 있습니다.
5. 원하는 공급업체를 목록에서 검색합니다. 알파벳 순으로 나열되어 있습니다.
6. 원하는 공급업체의 오른쪽 열에 있는 링크를 클릭합니다. 기본적으로 파일은 다운로드 폴더에 저장되지만, 더 편리한 경우 데스크톱과 같은 다른 곳에 저장할 수 있습니다.
7. Excel에서 스프레드시트를 열어 제품 정보가 Ascend에서 원하는 대로 표시되는지 확인할 수 있습니다.
   설명, 비용, MSRP, 등을 편집할 수 있는 기회입니다. 또한 스프레드시트에 재고가 없는 제품이 포함되어 있는 경우 스프레드시트에서 해당 줄을 제거하여 Ascend에 추가되지 않도록 할 수 있습니다.
8. Ascend 데스크톱에서 파일 > 가져오기 > 공급업체 제품으로 이동합니다.
9. 저장된 Excel 스프레드시트로 이동하여 선택한 다음 열기를 클릭합니다.
10. 공급업체 선택 창 에서 공급업체를 선택하고 선택을 클릭합니다. 벤더가 목록에 없는 경우 추가 버튼 을 클릭하여 새 벤더를 생성합니다.
11. 가져올 열 선택 창에서 모두 선택을 클릭합니다.
12.  확인을 클릭합니다.
13. 확인 을 다시 클릭하여 가져올 선택된 필드를 확인합니다.

제품이 생성되는 동안 기다리세요. 공급업체 파일이 큰 경우 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 파일을 가져오면 Ascend에서 가져온 줄 수를 묻는 메시지가 표시됩니다. 확인 을 클릭하면 다음 벤더로 넘어갈 수 있습니다!

Q: Ascend에서 개별적으로 제품을 만들려면 어떻게 하나요?

A: Ascend에서 개별 제품(또는 공급업체 제품)을 쉽게 만들 수 있습니다. 

게시글: 제품 추가 또는 편집

Q: 공급업체 제품 스프레드시트와 스토어 내 제품 스프레드시트를 언제 가져와야 하나요?

A: 공급업체 제품 스프레드시트를 사용하여 공급업체를 Ascend로 처음 가져올 때 사용해야 합니다. 공급업체 제품이 이미 시스템에 있는 경우 해당 스토어 제품에 매핑되거나, 없는 경우 새 스토어 제품을 생성합니다.

스토어 내 제품 스프레드시트는 Ascend 데이터베이스에서 이미 생성된 제품에 대한 대량 편집에 사용해야 합니다. 여기에는 Ascend의 스토어 내 제품과 관련된 모든 필드가 포함됩니다.

다음은 매장 내 제품 스프레드시트를 사용해야 하는 몇 가지 경우입니다:

1. 제품 설명 대량 업데이트
2. 제품 MSRP 대량 업데이트
3. 주문을 신속하게 처리할 수 있도록 최소 및 최대 주문량 설정하기

참고

스프레드시트를 가져오기 전에 항상 백업을 수행하세요. 가져오기와 관련하여 궁금한 점이 있으면 언제든지 Ascend 지원 라인에 문의하세요.

Q: 일부 공급업체는 Ascend 웹사이트에 표시되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

A: 먼저 해당 회사의 영업 담당자에게 연락하여 Ascend와 협력할 것을 권유하세요! 트위터는 항상 공급업체와 직접 협력하여 새로운 제품 목록을 수집, 형식화 및 게시할 의향이 있습니다.

하지만 공급업체와 연결될 때까지는 부품 번호, 설명, UPC, 비용, MSRP, 등이 포함된 제품 스프레드시트를 공급업체에 요청할 수 있습니다.

해당 스프레드시트는 공급업체 제품 스프레드시트를 사용하여 Ascend에 맞게 서식을 지정할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우, 스프레드시트를 lists@ascendrms.com 으로 Ascend 팀에 이메일로 보내주시면 서식을 지정해 드립니다. 요청이 많아서 시간이 더 걸릴 수 있습니다!

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