Wanneer u geen rapport kunt vinden dat aan uw behoeften voldoet, kunt u een aangepast rapport (een query genoemd) aanvragen bij het Ascend support team.
De ondersteuningstechnicus zal helpen uitzoeken wat voor soort query we voor u kunnen maken, welke resultaten moeten worden getoond, en of u aanwijzingen nodig hebt (zoals een datumbereik of leverancier). De meeste verzoeken worden binnen 72 werkuren afgehandeld.
Opmerking:
Om een aangepaste query uit te voeren, hebt u de gebruikersrechten Opdrachten toestaan in SQL-venster nodig.
Een aangepaste query uitvoeren
Als u per e-mail wordt gecontacteerd, voegt de supporttechnicus de vraag toe in een kladblokdocument.
- Begin met het kopiëren van alle query-tekst in het Kladblok-document.
- Selecteer het Rapporten icoon in Ascend.
- Klik op het SQL Query-pictogram.
- Plak in het bovenste vak de querytekst.
- Klik op het Uitvoerenpictogram.
- Als er een vraag is, verschijnt die nu. Vul de prompt in en klik OK.
- De resultaten worden hieronder weergegeven.
Een query opslaan in uw rapporten
Na het uitvoeren van de query in Ascend kunt u ervoor kiezen deze op te slaan in uw Reports area.
- Select File > Save Query…
- Voer een naam in voor uw zoekopdracht.
- Selecteer OK om het rapport op te slaan.
- Klik op Terug om terug te keren naar de Rapporten-pagina.
- Klik nog eenmaal op Terug om het venster Rapporten te verlaten. Ascend moet uw rapporten verversen en de nieuwe toevoegen.
- Selecteer het Rapporten-pictogram om de rapportpagina opnieuw te openen.
- Scroll naar beneden naar Mijn zoekopdrachten aan de linkerkant.
- Het nieuwe rapport zou moeten verschijnen, en u kunt erop dubbelklikken om het uit te voeren.