Je kunt eenvoudig vaststellen of een klant een openstaand saldo of krediet heeft in je winkel. Of je nu in een transactie zit of in het account van de klant, Ascend maakt het gemakkelijk.

Er zijn meerdere locaties waar je kunt kijken:

In het account met klantgegevens

Navigeer naar DB Explorer > Klanten en zoek naar je klant. Als je de naam van de klant selecteert, zie je hun accountsaldi onderin het venster.

• Omzet - hun totaal voor voltooide verkopen
• Layaways - hun totale saldo voor open verkoop
• Werkorder - hun totale saldo in het servicecentrum
• Stortingen - hun beschikbare depositosaldo
• Cadeaubon - hun beschikbare cadeaubon saldo (dat tussen haakjes moet staan om een negatief saldo aan te geven)
• In-Store Credit - hun beschikbare In-Store Credit saldo (dat ook tussen haakjes moet staan, om een negatief saldo aan te geven) 
• Saldo - de openstaande saldi van klanten op Layaway/Work Order minus eventuele saldi op Stortingen/In-Store Kredieten.

Als je dubbel klikt op de naam van een klant om zijn klantenrecord te openen, zie je dezelfde informatie rechtsonder.

In een transactie

Als je bezig bent met een transactie, zorg er dan voor dat je een klant aan de verkoop koppelt. Kijk vervolgens in het rechterdeel van het venster, onder de tab Verkoop, om hun saldi te zien.