Aviso importante: en la versión de marzo de 2022, introdujimos el Catálogo de productos en la nube (véase Uso del Catálogo de productos en la nube). Esto permitirá añadir productos bajo pedido y eliminará la necesidad de importar productos de proveedores a granel en Ascend. Empezamos con productos Trek, pero incluiremos otros proveedores en los próximos meses. Importar productos a través de una hoja de cálculo es la forma más eficaz de añadir un gran número de productos a su sistema.

Elija cuidadosamente los productos del proveedor que desea importar. Por cada 1.000 productos importados, el tamaño de su base de datos aumenta aproximadamente 1 MB. Las bases de datos de mayor tamaño pueden afectar significativamente al rendimiento.

Verifique siempre que la información del producto es correcta antes de importarlo. Y si está actualizando los precios de productos que ya están en su base de datos, debe desmarcar la opción Importar sólo nuevos antes de importar su hoja de cálculo. Recuerde volver a activar esta opción una vez finalizada la importación para evitar cambios no deseados.

Asegúrese de crear una copia de seguridad Ascend de la base de datos antes de importar cualquier hoja de cálculo. Sin él no se puede recuperar cierta información crítica.

Si su tienda forma parte de una cadena de varias tiendas, asegúrese de que la hoja de cálculo sólo se importa una vez desde una única ubicación (utilizando cualquier estación de trabajo).

Consideraciones para los artículos pedidos a granel (cantidad de cajas)

Algunos vendedores/proveedores pueden proporcionar MSRP sólo para toda la caja - no para artículos individuales. Compruebe siempre los precios de estos productos antes de importarlos.

1. Una vez descargada la lista de vendedores/proveedores correspondiente, abra la hoja de cálculo en Microsoft® Excel (u otro programa de hojas de cálculo) y ordene la columna CaseQty por los valores Largest to Smallest (de este modo, todos los productos "a granel" aparecerán al principio de la lista).
   Nota: Asegúrese de ordenar toda la hoja de cálculo - cuando se le solicite, seleccione la opción Ampliar la selección .
2. Para cada producto, verifique que el valor MSRP sea exacto para los artículos individuales.
3. Ajuste los valores MSRP según sea necesario, o elimine la fila de la hoja de cálculo y actualice el producto manualmente.
   Nota: Asegúrese de eliminar toda la fila - si hay una fila en blanco en la hoja de cálculo, la importación se detendrá en esa fila, y los productos posteriores a ella no se actualizarán.
4. Guarde y cierre la hoja de cálculo.

Importación de listas de productos de proveedores

1. Descargue la hoja de cálculo de productos de www.ascendrms.com. Numerosos proveedores facilitan regularmente a Ascend información sobre sus productos.
   Nota: Si no dispone de una hoja de cálculo actualizada, pida a los proveedores que participen en el programa de actualización de proveedores de Ascend. Para más información sobre el programa, envíe un correo electrónico a lists@ascendrms.com.
2. Asegúrese de que la función Importar sólo lo nuevo esté siempre marcada en las opciones de su aplicación antes de importar cualquier hoja de cálculo, a menos que pretenda sobrescribir TODOS los productos incluidos en la hoja de cálculo.
3. Desde Ascend Escritorio, seleccione el menú Archivo x4_"Importar > Productos de proveedor.
4. Vaya a la ubicación donde guardó el archivo y haga doble clic en él.
5. Haga clic en el proveedor correspondiente.
6. Vuelva a comprobar su selección de proveedor y, a continuación, seleccione Aceptar.
7. Seleccione los campos que desea importar y haga clic en Aceptar.
8. En la ventana de confirmación, pulse OK.
9. Aparece el progreso de la importación. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado.

Si su tienda forma parte de una cadena de varias tiendas, póngase en contacto con sus otras ubicaciones para verificar los cambios si sospecha que se ha producido algún problema tras importar una hoja de cálculo.