Cuando la compra de un producto se pagó en línea a través de Locally eCommerce, procese la devolución utilizando el recibo original de la transacción para asegurarse de que el reembolso se emite con el mismo tipo de pago que el cliente utilizó y es la cantidad exacta que el cliente pagó. (Sólo EE.UU./Canadá) Dado que Locally recauda y paga el impuesto sobre las ventas en su nombre, esto también garantiza que el impuesto sobre las ventas se declara con precisión.

Nota: Los artículos reservados en línea (pagados en tienda) pueden tramitarse con normalidad.

1. Cree una devolución utilizando el botón Devolución de la barra de herramientas de transacciones o el icono Devolución del Escritorio. Artículo: Completar una devolución 
2. En el cuadro de diálogo Artículo de venta anterior escanee o introduzca el código de barras de la transacción original.
3. Seleccione los artículos devueltos y pulse el botón Añadir .
4. En la pantalla Initiate Locally Refund , haga clic en el botón Yes .
   
5. Cuando aparezca el mensaje Solicitud de devolución procesada , haga clic en el botón Aceptar .
6. En la barra de herramientas Pagos , haga clic en el botón Comercio electrónico .
   Nota: Si tiene un gran número de tipos de pago, puede que tenga que hacer clic en el botón >> para ver más tipos.
7. En el cuadro de diálogo Pago seleccione Stripe en el desplegable Tipo de tarjeta .
   Nota: (Sólo EE.UU./Canadá) Recauda y paga en su nombre los impuestos locales sobre las ventas. El impuesto sobre las ventas no está incluido en las transacciones de Ascend.
8. Realice la devolución con normalidad.