La sécurité informatique n'est peut-être pas une chose à laquelle on pense souvent, mais elle est incroyablement importante. Passons donc en revue les mesures de sécurité que vous pouvez prendre pour assurer la sécurité de vos données.
Enregistrez vos sauvegardes hors site
Les sauvegardes de votre base de données Ascend sont le seul moyen de récupérer votre historique des ventes et vos données de vente au détail si votre serveur tombe en panne ou est compromis.
Il est donc très important de configurer les sauvegardes automatiques quotidiennes - et de les enregistrer ailleurs que sur l'ordinateur. L'utilisation d'un emplacement secondaire pour vos sauvegardes garantit que vous pouvez accéder à vos informations Ascend en cas de défaillance du disque dur, de catastrophe naturelle ou de vol.
Voici ce que nous recommandons...
Utilisez un lecteur externe. Cette option est intéressante, car elle vous permet d'accéder à vos sauvegardes si l'ordinateur tombe en panne... mais comme il se trouve physiquement dans le magasin et qu'il est relié à l'ordinateur, vous risquez de perdre vos sauvegardes en cas d'inondation, d'incendie ou de vol.
La meilleure pratique consiste à utiliser un dossier distant (tel que le Cloud). Il offre un stockage étendu et une solution hors site pour conserver vos sauvegardes en toute sécurité en cas de dommages au magasin. Bien que nous n'intégrions ni n'offrions de soutien pour aucun service basé sur le nuage, certains de nos clients ont utilisé les deux services suivants pour atteindre cet objectif :
Remarque
Assurez-vous que votre courriel est à jour dans le champ Email Notify à Options > General. Votre système Ascend vous informera par courrier électronique chaque fois qu'une sauvegarde ne parvient pas à s'enregistrer à l'emplacement que vous avez désigné - à condition que vous fournissiez une adresse de courrier électronique valide ici.
Tenez les choses à jour
Nous recevons constamment des messages nous invitant à actualiser nos données :
- le système d'exploitation Windows de l'ordinateur
- les navigateurs Web (comme Google Chrome ou Mozilla Firefox)
- et des applications (comme Ascend!)
La plupart de ces mises à jour sont destinées à résoudre des problèmes de sécurité. Lorsque vous voyez ces invites, cliquez sur Ok. Ou sélectionnez Ask me later si ce n'est pas le bon moment - et réservez du temps pour effectuer ces mises à jour plus tard!
Utilisez des mots de passe robustes
Veillez à utiliser des mots de passe robustes pour tous les comptes auxquels vous accédez sur l'ordinateur (tels que le courrier électronique ou les médias sociaux). Les mots de passe vraiment forts comportent généralement une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de symboles et de chiffres.
En général, plus le mot de passe est compliqué, plus il est difficile pour quelqu'un d'obtenir un accès non autorisé à votre compte. C'est également la raison pour laquelle vous ne devez pas utiliser le même mot de passe pour chaque compte. Ne partagez jamais vos mots de passe.
Dans la mesure du possible, mettez à jour les mots de passe de vos comptes tous les deux mois ou lors de changements de personnel.
Activez votre pare-feu
Votre pare-feu Microsoft Defender doit être actif sur tous les ordinateurs.
Vous pouvez vérifier s'il est actif en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer de l'ordinateur et en sélectionnant Panneau de configuration > Mises à jour et sécurité > Pare-feu. Si les icônes sont vertes, vous êtes prêt à partir! Si ce n'est pas le cas, vous devez activer le pare-feu.
Bloquez les fenêtres contextuelles
Vérifiez que vous utilisez un bloqueur de fenêtres contextuelles lorsque vous êtes en ligne. La plupart des navigateurs Web en possèdent un.
Vous n'êtes pas sûr que votre navigateur en soit équipé? Il vous suffit de vous rendre sur votre moteur de recherche préféré et de taper pop up blocker + [votre navigateur web] pour trouver les instructions.
N'ouvrez rien de suspect
N'ouvrez pas, ne téléchargez pas et ne cliquez pas sur des éléments inhabituels ou suspects. Les lignes d'objet urgentes, les courriels provenant de sources inconnues et les invites de téléchargement aléatoires sont autant de signaux d'alarme à surveiller.
Lorsque vous téléchargez quelque chose, il est important de lire les procédures d'installation pour vous assurer qu'aucun élément « supplémentaire » n'est installé sur votre ordinateur. En outre, survolez un lien avant de cliquer dessus pour vous assurer que vous êtes dirigé vers l'URL voulue.
Recherchez régulièrement les virus et les logiciels malveillants
Vos ordinateurs doivent être régulièrement analysés pour détecter les virus et les logiciels malveillants. Il existe de nombreux programmes qui peuvent vous aider à protéger votre ordinateur, y compris des programmes gratuits! Prenez le temps de réfléchir au programme qui vous convient le mieux.
De nombreux utilisateurs de l'Ascend ont signalé des problèmes avec les programmes antivirus McAfee et Norton, c'est pourquoi nous ne recommandons pas leur utilisation. Nous recommandons Microsoft Defender Antivirus.
Envisagez un WiFi distinct pour les invités
Si vous disposez de l'Internet sans fil dans votre magasin et que vous souhaitez que vos clients aient accès à l'Internet, nous vous recommandons de mettre en place un réseau invité séparé pour qu'ils puissent l'utiliser.
Vos ordinateurs doivent disposer d'un réseau privé qui n'est pas partagé avec des appareils extérieurs.
Et si vous n'avez pas de wifi invité distinct, assurez-vous que vous n'exécutez pas Ascend par wifi sur l'une de vos machines. Assurez-vous que tous les ordinateurs sont connectés avec un câble ethernet Cat 5e ou supérieur pour fournir la meilleure expérience Ascend à vous et à votre équipe!