お客様が未払い残高があるか、または貴店でのクレジットがあるかを簡単に確認できます。
取引中か顧客情報画面かに関わらず、Ascendなら簡単です。
確認できる場所は複数あります:
- 販売: 販売完了のための合計。
- 取り置き・予約: 現在の販売残高合計
- 作業・修理: - サービスセンターにおける残高合計
- 前受金: 預金残高。
- ギフト券:使用可能なギフト券残高(括弧内はマイナス残高を示す)。
- 店舗内(インストア)クレジット: 利用可能な店舗内クレジットの残高(括弧内はマイナス残高)。
- 残高: 顧客の取り置き・予約残高から預金・店舗内クレジットの残高を差し引いたもの。
顧客登録情報から
データベースエクスプローラー > 顧客 に移動し、顧客を検索します。
顧客名をハイライトすると、ウィンドウの下に顧客口座残高が表示されます。

顧客名をダブルクリックして顧客記録を開くと、右下に同じ情報が表示されます。

販売伝票(販売、予約・取り置き、見積)から
販売伝票を作成している場合は、販売に顧客を添付するようにしてください。
次に、ウィンドウの右下、販売: タブの下 を見て、残高照会をしてください。
