금전함 연결

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at August 9th, 2023

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금전함는 일반적으로 이 과정에서 영수증 프린터에 연결됩니다. 

영수증 프린터의 하드웨어를 컴퓨터에 연결할 때 금전함도 연결해야 합니다. 구식 전화 케이블처럼 생긴 끝(작은 커넥터)을 프린터 뒷면에 연결합니다. 이더넷 케이블(더 큰 커넥터)처럼 보이는 끝이 금전함 하단으로 들어갑니다.

참고

여러 컴퓨터 간에 금전함를 공유하지 않음. 네트워크를 통해 공유되는 프린터를 사용하여 현금을 정산할 수 있지만, 이러한 설정은 현금 정산 프로세스의 신뢰성을 떨어뜨리고 현금 불일치를 조사할 수 없게 만들며 정확한 보고를 방해합니다.

금전함 문제 해결

대부분의 금전함 문제는 실제로 영수증 프린터로 인해 발생합니다. 결제가 완료되면 Ascend는 영수증 인쇄를 트리거하고,  는 현금 서랍을 열라는 신호를 받습니다. 영수증 인쇄에 문제가 발생하면 금전함에 대한 트리거가 전송되지 않습니다.

금전함 문제를 해결하려면 영수증 프린터 문제 해결 부터 시작하는 것이 좋습니다.