Beheer werkorder locaties in Ascend

Leer hoe u de locaties van werkorders kunt beheren in Ascend voor geoptimaliseerde logistieke efficiëntie.

Written By Ascend knowledge base (Administrator)

Updated at May 16th, 2024

In het najaar van 2017 werd in Ascend de lijst Ruimtes van uw winkel automatisch gevuld met alle waarden uit het veld Locatie op onvolledige reparaties en het veld Locatie in de winkel op serienummers, dus het kan zijn dat u deze lijst een beetje moet opschonen. Als Ascend nieuw voor u is, moet u deze lijst instellen als onderdeel van uw eerste installatie. En natuurlijk kan uw beschikbare servicegebied altijd veranderen.

Winkeliers met meerdere winkels: Spaces zijn specifiek voor uw winkel en worden niet gedeeld tussen locaties. Elke locatie moet zijn eigen Spaces beheren.

Beginnen

U kunt de Spaces-lijst van uw winkel op twee plaatsen openen.

  • Klik op de Ascend Desktop op de tegel Opties en selecteer Verkoop en Retouren. Klik in de sectie Werkorders op de knop Spaces .
    Schermafbeelding van het venster Verkoop en retouren. De knop Ruimtes is gemarkeerd
  • Klik in Werkordergegevensop het potloodpictogram naast het Ruimtes uitklapmenu.
    Screenshot met het potloodpictogram naast de vervolgkeuzelijst Ruimtes gemarkeerd

Opmerking: Om toegang te krijgen tot de Ruimtes-lijst van uw winkel, hebben gebruikers de Systeemhulpprogramma's gebruikersrechten nodig.

Wanneer u klaar bent met uw wijzigingen, klikt u op OK.

Een ruimte toevoegen

Klik in de lijst Ruimtes in de lege cel onderaan de lijst en typ de gewenste naam voor de ruimte.

Screenshot van het venster Spaces met de lege cel onderaan gemarkeerd

Opmerking: Het sterretje (*) naast de rij geeft aan dat u een nieuwe Opslagruimte maakt.

Meerdere Ruimtes kunnen dezelfde naam hebben, maar slechts één reparatie of serienummer kan dezelfde Ruimte gebruiken. Als u dus één groot servicegebied hebt dat 12 reparatie- of serviceartikelen kan opslaan, dan moet u 12 Ruimtes toevoegen met de naam SERVICE HOLDING.

Instellingen Ruimtes

In Opties > Verkoop en Retouren > Ruimtes, is er een vakje voor Toon alleen beschikbare ruimtes voor selectie. Dit staat standaard aangevinkt.

Schermafbeelding met het vakje naast Toon alleen beschikbare ruimtes voor selectie aangevinkt en gemarkeerd

Dit betekent dat u in het Detail werkorderalleen vrije ruimtes ziet in de Spaces dropdown.

Screenshot van het venster Details werkorder met de vervolgkeuzelijst Ruimtes open

U kunt dit vakje uitvinken om zowel de vrije als de gevulde ruimtes te zien.

Screenshot van het venster Details werkorder met de vervolgkeuzelijst Ruimtes open

Opmerking: Als een spatie wordt weergegeven in oranje tekst, is deze toegewezen aan een reparatie-item (werkorderdetail). Als het in blauwe tekst wordt weergegeven, is het toegewezen aan een Serienummerrecord.

Een ruimte wijzigen

Dubbelklik in de lijst Spaces op de Space die u wilt bewerken en breng uw wijzigingen aan.

Schermafbeelding van het venster Spaces met het potloodpictogram gemarkeerd naast een rij

Opmerking: Het potloodpictogram naast de rij geeft aan dat u een spatie aan het bewerken bent.

Om de volgorde van uw Ruimtelijst te wijzigen, klikt en sleept een Ruimte naar de gewenste locatie.

Een spatie verwijderen

Klik in de lijst Spaces met de rechtermuisknop op de Space die u wilt verwijderen en selecteer Delete Row.

Schermafbeelding van het venster Spaces met de optie Rij verwijderen naast een rij

Als de Opslagruimte momenteel in gebruik is, wordt u gevraagd of u deze wilt verwijderen.

Screenshot van een pop-up die zegt: "Wacht! De ruimte die u verwijdert, lijkt in gebruik te zijn. Als u zeker weet dat u het wilt verwijderen, klikt u op OK. Als u nog een keer wilt controleren, klikt u op Annuleren om terug te keren naar de lijst met spaties." Er zijn OK- en Annuleertoetsen