Aan de slag

Shopify maakt het makkelijker om een e-commercebedrijf te starten, runnen en te laten groeien. Maak een aanpasbare online winkel, accepteer veilige betalingen en gebruik de ingebouwde marketingtools, terwijl je je voorraad en verkopen op beide platforms makkelijk kunt synchroniseren. 

Met Shopify-integratie op Ascend houd je je voorraad goed in de gaten en krijg je duidelijke, makkelijk te lezen rapporten die zowel online als in-store verkopen laten zien.

1. Maak een Shopify account aan. Artikel: Maak een Shopify-account aan op.
2. Zet je Shopify-winkel op Store en Locaties. Shopify-artikel: Klaar om te beginnen met verkopen.
   1. Opmerking: Winkeliers met meerdere winkels kunnen meerdere Shopify-winkels en locaties hebben.
3. Zet de integratie tussen Ascend en Shopify op via Ascend HQ op . Artikel: eCommerce - Ascend en Shopify integreren.
4. Zorg ervoor dat de producten goed zijn ingesteld tussen Ascend en Shopify. Artikel: e-commerce - Productverificatie en -creatie tussen Ascend en Shopify
5. Verwerkings Verkoop, gedaan via Shopify. Artikel: eCommerce - Verkoopproces Shopify.
6. Verwerkings Retourzendingen via Shopify. Artikel: eCommerce - Retouren verwerken met Shopify.

VEELGESTELDE VRAGEN

Algemene vragen

V: Hoe kun je Shopify het beste bereiken?
A. Gebruik de Shopify Help Center- om antwoorden te vinden of direct contact op te nemen met de klantenservice.

V: Worden productfoto's en beschrijvingen automatisch gesynchroniseerd vanuit Ascend?
A. Nee. De integratie omvat geen productafbeeldingen of beschrijvingen.

Locatiebeheer

V: Kan ik meerdere locaties instellen voor afhalen in de winkel of bezorgen?
A. Ja, maar je kunt bij het afrekenen maar één locatie van of kiezen.

V: Kan ik een locatie in Shopify hebben die niet is ingesteld in Ascend?
A. Nee. Er moet een 1:1-relatie zijn tussen Shopify en Ascend-locaties om verkoopgegevens goed te kunnen synchroniseren.

V: Kunnen klanten spullen op meerdere plekken kopen en ze op één plek ophalen?
A. Ja. Er zijn twee opties:

Optie 1: Stel producten in met meerdere locaties en zet 'Doorgaan met verkopen wanneer niet op voorraad' aan in Shopify. 
⚠️ Dit kan leiden tot overselling en klanten moeten dus goed letten op de beschikbaarheid per locatie.

Optie 2: Kijk op voor waar je geld kunt overmaken. Voor winkels waar je je bestelling in de winkel kunt ophalen, kun je in Ascend één configuratie instellen om spullen van een andere locatie te verkopen via overdrachten.
🔁 Hiervoor moet je zelf naar de winkel gaan om spullen over te zetten tussen locaties.

V: Kan ik meerdere verzendlocaties instellen?
A. Nee. Er wordt maar één verzendlocatie ondersteund. Als er bij het afrekenen blijkt dat een product dat je wilt laten bezorgen niet beschikbaar is op de gekozen locatie, dan krijg je de vraag om een andere bezorgmethode of locatie te kiezen.

Productsynchronisatie & -varianten

V: Moeten de product-SKUs van Ascend en Shopify hetzelfde zijn?
A. Ja. SKU-matching is een kwestie v , waarbij het niet uitmaakt of je hoofdletters of kleine letters gebruikt. Ascend gebruikt hoofdletters voor SKUs, dus Shopify SKUs moeten ook hoofdletters zijn.

V: Kan ik gebundelde producten gebruiken in Shopify?
A. Nee. Producten die als bundels zijn ingesteld, vooral via apps van anderen, werken misschien niet goed samen en kunnen fouten geven.

V: Welke productstatussen worden gesynchroniseerd van Shopify naar Ascend?
A. Alleen Active -producten worden gesynchroniseerd. Producten met de status ' ' (Ontwerp) of ' ' (Gearchiveerd) worden overgeslagen.

V: Kan ik productvarianten maken en beheren in Shopify?
A. Ja, maar je moet ze zelf maken.

V: Hoeveel varianten kan ik aan een product toevoegen?
A. Vanwege technische beperkingen in de integratie worden maximaal 50 varianten per product ondersteund.

V: Welke prijs zie ik op de website als ik meerdere locaties heb?
A. De prijs die getoond wordt, is van de plek die hem voor het laatst heeft bijgewerkt.

Voorraadsynchronisatie

V: Moet ik de eerste inventaris upload vanuit Ascend plannen?
A. Nee. Zodra de integratie klaar is, worden je eerste productvoorraad en prijzen automatisch geüpload.

V: Wat is een Delta Sync?
A. Een Delta Sync- is een soort achtergrondsynchronisatie die elke 15 minuten de laatste voorraadwijzigingen van Ascend naar Shopify stuurt.
Inclusief: Ontvangen, verkoop en voorraade verstel.

V: Wordt er 's nachts gesynchroniseerd?
A. Ja. Elke nacht om 00:05 uur wordt er een bulkupdate van de voorraad en prijzen uitgevoerd op , waarbij alle voorraad- en prijsgegevens worden gesynchroniseerd. 

Aanvullende informatie

Shopify

• Wat is Shopify en hoe werkt het?
• Introductie tot Shopify
• Toegang krijgen tot Shopify Admin
• Producten beheren

Klik hier om naar het Shopify Helpcentrum te gaan.

KB25-025