複数店舗を運営されている販売店は、商品情報や税務情報が各店舗間でどのように同期されるのか、 ご関心をお持ちかもしれません。Ascendにおける共有データの仕組みについて、簡単にご説明いたします。 マルチストアのオプション Ascend内では、どの商品属性と税務属性を各ストア間で共有するかを選択いただけます。 これにより、システム全体に適用される更新内容を制御することが可能となります。 共有製品属性 特定の製品属性が共有として選択された場合、ある場所で更新が行われた際には、同じ設定が有効になっている他の場所にも自動的に反映されます。  例： ：ストアA（ ）は、商品についてメーカー希望小売価格（MSRP）を更新いたしました。（）（ ） 店舗B メーカー希望小売価格 共有属性として選択されている場...

Ascend Payの当日ボイドをAscendクライアントアプリで処理できるようになりました。 バージョン25.4から、Ascendクライアントアプリから簡単に当日のAscend Pay支払いを無効にすることができます。   ボイドの処理 Ascendクライアント（バージョン25.4以上）でボイドを処理するには、トランザクションがオープンされている必要があります。開始日： 取引（お取り置き、作業指示、当日販売）を開始します。 Ascend デスクトップからView > Layaways, Work Orders, または Sales をクリックします。 取引画面から、無効にしたいAscend Pay支払いをシングルクリックします。 支払いツールバーのリムーバブル をクリックするか、支払い...

ネットワーク外で安全にデバイスを使うための登録手順を説明しよう。 登録リクエストを送る Ascend HQ にログイン アクセス可能な店舗（店舗グループ）のドロップダウンが表示される。アクセスしたい店舗を選択。  店舗を選択すると、システムはあなたのデバイスが登録されているかどうかを確認する。 注意: そのテンポへの登録がされていない場合、登録をリクエストするよう促される。 アクセスをリクエストするには、をクリックし、登録リクエストを に送信する。 リクエストが送信されると、管理者/マネージャーに承認を求めるEメールが送信される。 デバイス登録リクエスト 承認依頼 。 注意: 承認を与えるには許可が必要だ。デバイス管理 xml-ph-0000@deepl.内装式 デバイス登録リクエストEメール...

ウェブサイトからeコマース売上をAscendにインポートすると、以下のメリットがあります： Ascendからオンライン在庫と売上を管理する eコマース取引をAscendに手動で入力する必要をなくします。 新しいeコマースの売上データがダウンロード可能になった際に通知を受け取る。 オンライン販売の注文を迅速に処理する。 業務効率を最適化する。 重要：Locallyをご利用の場合、お客様からの注文は、Locallyに設定された営業時間に基づき、 4営業時間以内に承認（承諾または拒否）する必要があります。 4営業時間以内に注文を承諾または拒否しない場合、 注文は自動的にキャンセルされ、Locallyよりアカウントに3.5%の自動キャンセル手数料が課金されます。 eコマース売上データをAscendにダ...

ユーザー権限 eコマース販売を処理するユーザーには、以下のユーザー権限が必要です： eコマースインポート  特別支払い 設定とオプション Ascendデスクトップから、オプションタイルをクリックします。 eコマースインポートタブを選択してください. プロバイダーのドロップダウンから、ドロップダウンで「作業台」を選択してください 有効を確認. ストアID欄には、ご自身の店舗のローカルストアIDを入力してください.  注：このIDは、ストアURLの末尾（例：https://www.locally.com/store/{123456}）または在庫フィードのメールアドレスで確認できます。 (e.g. feeds.{123456}.a7905f195b@robot.locally.com). OKボタン...

現在、Ascendで直接処理可能なカード非提示返金（カード不在返金）は、当日取消のみとなります。一歩一歩の詳細な説明につきましては、当社の記事をご参照ください： アセンドペイ - 返金処理（当日取消）   前日の決済または決済済み取引の返金が必要で、カードが手元にない場合は、アセンドサポートチームまでご連絡ください。遠隔での返金手続きをお手伝いいたします。 セットアップ これらのリクエストを効率化するため、システム内に「 Ascend Pay Fix 」という支払いタイプを作成してください。 設定方法については、こちらをご覧ください： お支払い方法 - カスタムのお支払い方法を作成する お客様と取引の詳細を確認いたします お客様がAscend Payによるお支払いを適用された元の取引をお探しく...

商品登録情報 商品エクスポートの設定が完了すると、自動的に実行されます。プロパティ＞eコマースがチェックされている非表示でないアクティブな商品はすべて含まれます。 Locally エクスポートは、Ascend HQでローカル在庫・価格レポートに設定したスケジュールに従って実行されます。変更は通常、アップロード後60分以内にローカルで処理されます。 そのレポートのスケジュール設定について詳しく知りたい場合は、こちらの記事をご覧ください。  Locally - Send Inventory & Pricing Information .   KB25-030...

デバイス登録は 、アクセスを許可する前にデバイスを登録することで、Ascend HQのセキュリティを確保します 。承認するデバイスを管理でき、いつでもアクセス権を解除することが可能です。 PINログインは、毎回ユーザー名とパスワードを完全に入力する代わりに、コードを使用してAscend HQにログインできるオプションの認証方法です。セキュリティ対策済みのデバイスで、迅速かつ便利にご利用いただくのに最適です。 デバイス登録およびPINログインの管理者利用に必要な権限 デバイス管理 レポート機能 - Ascend HQ   デバイス登録を有効にする Ascend HQ にログインしてください。 管理 ＞ デバイス ＞ デバイス管理。 「ログイン用デバイス登録を有効にする」をオンに切り替えてください...

Ascend HQのPINログイン機能（ ）は、素早く安全にログインすることをより簡単にする。より迅速なアクセスには、4文字から30文字の個人識別番号（PIN）を設定する。信頼できるデバイスから頻繁にログインするユーザーに最適だ。  ユーザーPINの設定 PIN（ ）は、ユーザーがのユーザー管理（ ）を通じて作成された際に設定される。 PINコード は、ユーザーがAscendクライアントにアクセスする際に使用するパスワードと同じである。 注意: PINは4文字以上でなければならない。 いつPINログインを使えるのか？ 貴社の販売店がのPINログイン機能（ ）を有効にしている場合。 過去24時間以内に、のAscend HQユーザー名 とのパスワード を使用して一度ログインしたことがある場合。 デ...

要確認：（2025年5月30日）より、ユーザー管理は Ascend HQでご利用ください     ユーザーを追加する権限を付与している必要があります。新しいユーザーを追加できない場合は、店長にご確認ください。 多店舗に関しては、店舗間でユーザーを共有することができます。 ユーザー管理ツール を使えば、Ascend HQ > 管理 > ユーザー を通じて、どこからでもユーザーを作成・管理できます。 ユーザーを作成する Ascend HQ にログインする。 マネジメント > ユーザー. 新しいユーザーを作成 をクリックする。 必要事項を記入する。必須のフィールドは * で示されています。 氏名 イニシャル （ユーザーのフルネームが入力されると自動生成される。任意での編集も可能です...

要確認：（2025年5月30日）より、ユーザー管理は Ascend HQでご利用ください     ユーザー管理ツールを使用して、ビジネスニーズに合わせた役割を設定し、各役割に割り当てられた権限を管理することができます。適切なユーザー管理資格情報を使用して Ascend HQ にログインします。  役割をナビゲートする Ascend HQ にログインしたら、[マネジメント] > [ユーザー] > [役割] を選択します。 表示形式「役割」では、一覧形式とカード形式を切り替えて表示することができます。 役割の検索名前または権限で役割を検索できます。名前で検索すると、検索パラメータを含む役割が返されます。 役割の検索：名前または権限で役割を検索できます。名前で検索すると、検索パラメータを...

Ascend Payのオリジナル・レポートと定義をお探しなら、ここが正しい場所だ。 Ascend Payの新レポートを確認したい方は、 ここをクリック 。 この情報を使ってアカウントを照合する準備ができたら、 ここをクリック。   Ascend本社レポート 利用可能なすべてのAscend Payレポートにアクセスする： Ascend HQ (hq.ascendrms.com) に移動する。 Payments > Ascend Pay をクリックして、希望のレポートを選択する。 Ascend Pay レポートをエクスポートする： 目的のレポートに移動する。 必要に応じて、歯車アイコン を使ってデータ列をカスタマイズする。 エクスポート をクリックする。 レポートの定義 収支プラットフォーム...