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Centre de services

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Comment gérer la charge de travail de mon atelier?

Conseil: Il faut configurer vos règles de planification avant de commencer à créer un emploi du temps pour votre atelier. Regardez Set up...

November 12th, 2022 3082 views 0 likes
Assembler un produit pour un client

Lorsqu'un client achète un article qui doit être assemblé (par exemple, un assemblage de vélos), vous souhaitez toujours créer un...

November 12th, 2022 2652 views 0 likes
Définir les disponibilités de mon centre de services pour la planification

Paramètres et options Tout d'abord, cliquez sur la tuile Options, puis sélectionnez la rubrique Ventes et retours. Dans la section Bons de travail,...

March 28th, 2023 2486 views 0 likes
Comment traiter les garanties Trek

Pour garantir un produit Trek, il vous faut utiliser une configuration spécifique dans Ascend. Il vous faudra créer et utiliser :...

June 22nd, 2023 3188 views 0 likes
Configurer les préférences par défaut du bon de travail

Remarque : Ces paramètres s'appliquent à tous les postes de travail de votre site. Dans Ascend Desktop, cliquez sur le carreau Options et...

August 15th, 2023 2233 views 0 likes
Gérer les boutons Quickies des bons de travail

Les boutons Quickies permettent aux utilisateurs d'ajouter plusieurs éléments de main-d'œuvre courants et/ou des composants à une réparation en un...

August 15th, 2023 2237 views 0 likes
Gérer les espaces des bons de travail dans Ascend

Dans Ascend Fall 2017, la liste des Espaces de votre magasin s'est automatiquement remplie avec toutes les valeurs du champ...

August 15th, 2023 2278 views 0 likes
Gérer les statuts des bons de travail

À partir d'Ascend Spring 2015, la liste des statuts de votre magasin s'est automatiquement remplie avec toutes les valeurs du...

August 15th, 2023 2352 views 0 likes
Enregistrement des inspections des vélos et des services recommandés (inspection multi-points)

Pour enregistrer une inspection multipoint, vous devez saisir un Numéro de série pour l'enregistrement de l'article de réparation du client. Vous pourrez...

August 15th, 2023 2342 views 0 likes
Désactiver les invites relatives au numéro de série

Décochez la case Demander le numéro de série lors de la réception dans les options. Pour y accéder, sélectionnez Options > Commande. Cette...

August 15th, 2023 1792 views 0 likes