Ascend Pay - Traiter un remboursement (annulation le jour même)

Découvrez comment traiter un remboursement pour une annulation le jour même avec Ascend Pay.

Written By Kristina Florin (Collaborator)

Updated at April 24th, 2025

Vous pouvez désormais traiter les annulations d'Ascend Pay le jour même via l'appli client Ascend.

À partir de la version 25.4, vous pouvez facilement annuler des paiements Ascend Pay le jour même directement depuis l'appli client Ascend.

 

Traiter une annulation

La transaction doit être ouverte pour que l'annulation puisse être traitée par le client Ascend (version 25.4 ou supérieure). Date de début :

  1. Ouvrez la transaction (mise en attente, bon de travail ou vente le jour même).
    1. À partir du bureau Ascend, cliquez sur View > Layaways, Work Orders, ou Sales.
  2. Dans l'écran de transaction, cliquez seulement sur le paiement Ascend Pay que vous souhaitez annuler.

  1. Cliquez sur Supprimer dans la barre d'outils des paiements ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur le paiement et sélectionnez Supprimer.

  1. Cliquez sur Yes à la question Continue with Void?

  1. Une fois l'annulation terminée, vous recevrez un message d'avertissement. Cliquez sur OK pour effacer l'invite.

  1. Le paiement Ascend Pay annulé s'affiche en Rouge.

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