Ascend HQ - Traitement des demandes d'enregistrement d'appareils

Written By Kristina Florin (Collaborator)

Updated at September 29th, 2025

Veuillez suivre les étapes suivantes pour enregistrer votre appareil afin de garantir une utilisation sécurisée en dehors de votre réseau.

Envoyer une demande d'enregistrement

  1. Connectez-vous à Ascend HQ.
  2. La liste déroulante des emplacements auxquels vous avez accès s'affiche. Sélectionnez l'emplacement auquel vous souhaitez accéder.
  3. Une fois que vous avez sélectionné un emplacement, le système vérifiera si votre appareil est enregistré.
    1. Remarque : si votre appareil n'est pas enregistré pour le lieu, vous serez invité à demander son enregistrement.
  4. Veuillez cliquer sur « Envoyer une demande d'enregistrement » pour demander l'accès.

  1. Une fois la demande envoyée, un courriel est envoyé à l'administrateur/responsable pour approuver la demande d'enregistrement de l'appareil.
    1. Remarque : autorisation requise pour accorder l'approbation : gestion des appareils.

Exemple de courriel de demande d'enregistrement d'appareil

  1. Une fois la demande approuvée, vous recevrez un courriel de confirmation.

  1. Veuillez réessayer de vous connecter après l'approbation.

Approuver ou refuser les demandes d'enregistrement d'appareils

Dans Ascend HQ > Appareils > Gestion des appareils, veuillez cliquer sur l'onglet Demandes.

Cliquez sur Approuver ou Refuser.

Gestion des appareils

Appareils approuvés

Cliquez sur l'onglet Approuvés pour afficher tous les appareils approuvés.

Révoquer des appareils

  1. Dans l'onglet Approuvé, recherchez l'appareil approuvé que vous souhaitez révoquer.
  2. Veuillez cliquer sur Révoquer.
  3. Cela empêchera l'appareil d'accéder à Ascend HQ jusqu'à ce qu'il soit à nouveau approuvé.

Appareils refusés

L'onglet « Refusés » vous permet de visualiser tous les appareils qui ont été révoqués.

Appareils avec cadenas

Liste des pirates informatiques potentiels qui ont utilisé une adresse électronique et un mot de passe incorrects pour tenter de se connecter à votre Ascend HQ, avec plusieurs tentatives.

 

 

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