Gestione degli utenti - Creare, modificare e rimuovere i profili utente

Learn how to efficiently manage user profiles by creating, editing, and removing them with our comprehensive guide on user management options..

Written By Kristina Florin (Collaborator)

Updated at March 13th, 2025

Lo strumento di gestione degli utenti sarà attivo il 4 marzo 2025.

 

Per aggiungere un utente, devi ottenere i giusti permessi. I manager e gli amministratori di solito possono aiutarti se non sei in grado di aggiungere un nuovo User. Gli User sono condivisi tra le location di più negozi.

Con lo strumento di gestione degli utenti , puoi creare e gestire gli utenti da qualsiasi luogo attraverso Ascend HQ > Management > Users.

Crea un User

  1. Accedi a Ascend HQ.
  2. Seleziona Gestione > User.
  3. Clicca su Crea un nuovo User.

  1. Compila i campi obbligatori. Tutti i campi obbligatori sono contrassegnati da un asterisco.
    1. Nome e Cognome
    2. Iniziali (si autogenerano quando viene inserito il nome completo dell'utente).
    3. indirizzo email
      1. Nota: questo è lo stesso indirizzo email che l'User utilizzerà per accedere ad Ascend HQ.
    4. ID Dipendente (si autogenererà quando verrà inserito il nome completo dell'utente).
    5. PIN (ex Password)
      1. Nota: PIN richiede un minimo di quattro caratteri.
    6. Conferma PIN
  2. Compila i campi opzionali:
    1. Telefono
    2. Tecnologia dei servizi
      1. Nota: Questa opzione deve essere selezionata per assegnare l'utente come tecnico nel Centro di assistenza.
    3. % Sconto Massimo
    4. Genere
    5. Indirizzo
    6. città
    7. stato
    8. CAP
  3. Fare clic su Save (Salva)
    1. Nota: Se chiudi Salva nell'angolo in alto a destra, il Profilo dell'utente verrà salvato, chiuso e riportato all'elenco degli Utenti.

Assegnazione di ruoli & Permessi

  1. Clicca su Ruoli & Permessi.
  2. Per assegnare un ruolo predefinito, seleziona Ruolo > Clicca Salva.

  1. Per assegnare permessi specifici all'utente, clicca su Permessi > Controlla ogni permesso > Clicca su Salva.

Assegnare l'User a una Location

  1. Seleziona Location(s) a cui assegnare il sito User.
  2. Clicca su Salva per salvare questa sezione del profilo User oppure clicca su Salva.

Modifica User esistenti

  1. Seleziona il profilo User che desideri modificare selezionando la casella nell'angolo in alto a sinistra.
  2. Clicca su Profilo & Permessi.

  1. Aggiorna dettagli come l'email, il ruolo, i permessi per questo ruolo o la location.
  2. Fare clic su Save (Salva).

Elimina gli User

La rimozione di un profilo dell'Utente non rimuove completamente l'Utente dal tuo database, ma disattiva/nasconde il profilo dell'Utente.

  1. Per eliminare l'accesso dell'utente > Seleziona l'utente > Clicca su Rimuovi utenti selezionati.

  1. Clicca su Mostra utenti Nascosti nella casella Ricerca per User, gli utenti nascosti vengono visualizzati in una casella rossa.

Per ripristinare un utente

  1. Clicca su Mostra utenti Nascosti.
  2. Seleziona il sito User.
  3. Clicca su Ripristina Utenti Selezionati.
  4. L'User viene ripristinato con gli stessi ruoli, permessi e assegnazioni di location.

 

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