Listen360 FAQs
Q: なぜ顧客にEメールが届かなかったのか？ / なぜフィードバックがないのですか？ A 通常、 フィードバックが全く届いていない場合、Eメールが顧客に送信されていないことになります。これは次のいずれかの理由によるものと思われる： Ascendは一晩中サーバー上でオープンしていなかった。Eメールを送信するためには、Ascendはサーバーにログインしている必要があります（そして、毎晩のデータベースのバックアップのためにはログインしている必要があります。(My nightly database backups are failed 参照)
あなたのAscendデータベースは、2018年6月バージョンまたはAscendの最新バージョンではありません。チェックアウトアセンドのアップデートをインストール
September 26th, 2023
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