Gestión de usuarios - Crear, editar y eliminar perfiles de usuario

Learn how to efficiently manage user profiles by creating, editing, and removing them with our comprehensive guide on user management options..

Written By Kristina Florin (Collaborator)

Updated at March 13th, 2025

La herramienta de gestión de usuarios estará activa el 4 de marzo de 2025

 

Para añadir un usuario, necesita tener los permisos adecuados. Los gerentes y administradores normalmente pueden ayudarle si no puede añadir un nuevo usuario. Los usuarios se comparten entre las locaciones multi-tienda

Con la herramienta de gestión de usuarios , puede crear y gestionar usuarios desde cualquier lugar a través de Ascend HQ > Gestión > Usuarios.

Crear un usuario

  1. Acceda a Ascend HQ.
  2. Seleccionar Gestión > Usuarios.
  3. Haga clic en Crear un nuevo usuario.

  1. Rellene los campos obligatorios. Todos los campos obligatorios están identificados con *.
    1. Nombre y apellidos
    2. Iniciales (se generará automáticamente al introducir el nombre completo del usuario).
    3. Dirección de Email
      1. Nota: esta es la misma dirección de correo electrónico que el usuario utilizará para iniciar sesión en Ascend HQ.
    4. ID de empleado (se generará automáticamente al introducir el nombre completo del usuario).
    5. Pin (antes Contraseña)
      1. Nota: Pin requiere un mínimo de cuatro caracteres.
    6. Confirmar Pin
  2. Rellene los campos opcionales:
    1. Número de Teléfono
    2. Servicio técnico
      1. Nota: Debe estar marcada para asignar al usuario como Técnico en el Centro de Servicios.
    3. Descuento máximo
    4. Identidad de género
    5. Dirección
    6. Ciudad
    7. Estado
    8. Código postal
  3. Pulsa Guardar
    1. Nota: Si hace clic en Guardar en la esquina superior derecha, el perfil de usuario se guardará, se cerrará y volverá a la lista de usuarios.

Asignar funciones & Permisos

  1. Haga clic en Roles & Permisos.
  2. Para asignar una función predefinida, Seleccione la función > Haga clic en Guardar.

  1. Para asignar permisos específicos al usuario, haga clic en Permisos > Compruebe cada permiso > Haga clic en Guardar.

Asignar el usuario a una ubicación

  1. Seleccionar a qué ubicación o ubicaciones desea asignar el Usuario.
  2. Haga clic en Guardar para guardar esta sección del perfil Usuario o haga clic en Guardar.

Editar usuarios existentes

  1. Seleccionar el perfil de Usuario que desea Editar marcando la casilla en la esquina superior izquierda.
  2. Haga clic en Perfil & Permisos.

  1. Actualiza datos como el correo electrónico, la función, los permisos o la ubicación.
  2. Pulsa Guardar

Eliminar usuarios

Eliminar un perfil de Usuario de no elimina completamente al Usuario de su base de datos, sino que desactiva/oculta el perfil del Usuario.

  1. Para Eliminar el acceso de usuarios > Seleccionar el usuario > Hacer clic en Eliminar usuarios seleccionados.

  1. Haga clic en Mostrar ocultos en el cuadro Buscar un usuario, Los usuarios ocultos se muestran dentro de un cuadro Rojo.

Para restaurar un usuario

  1. Haga clic en Mostrar usuarios ocultos.
  2. Seleccionar el usuario .
  3. Haga clic en Restaurar usuarios seleccionados.
  4. El usuario se restaura con las mismas funciones, permisos y asignaciones de ubicación.

 

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