La integración Locally estará disponible en la versión de abril de 2021 de Ascend.
Trek E-Commerce utiliza la plataforma Locally . Consulte el artículo Introducción a la integración Locally para obtener información detallada sobre la configuración de este servicio.
P: ¿Cómo puedo mostrar la disponibilidad de mi producto en TrekBikes.com?
R: La disponibilidad de los productos utiliza la fuente de precios & de inventario local. Consulte el artículo Enviar inventario & información sobre precios Locally para obtener más detalles.
Nota: Asegúrese de leer la Política General de Ventas por Internet (GISP) de Trek y de firmar/devolver la cláusula adicional de Internet para garantizar su aprobación.
P: ¿Cómo contabilizo las ventas de Trek E-Commerce?
R: Las ventas de TrekBikes.com utilizan la plataforma Locally. Consulte el artículo Procesar ventas de comercio electrónico para obtener más información.
P: ¿Cómo se gestionan las devoluciones o cambios en Trek E-Commerce?
R: Si el pedido se reservó y pagó en tienda (ROPIS), sólo tiene que tramitar la devolución (Completar una devolución) o el cambio (Cambiar un producto para un cliente) con normalidad. Si el pedido se pagó íntegramente en línea (BOPIS), Devolver una compra realizada a través de Localmente.
P: ¿Cómo contabilizo los pagos de comisiones de servicio?
R: Todas las ventas de TrekBikes.com se procesan a través de Locally utilizando sus niveles de stock. Todos los pagos (menos el impuesto sobre las ventas) se ingresan en su cuenta. Trek ya no procesa ventas ni realiza pedidos, y la comisión de servicio ya no es necesaria.
P: ¿Las bicicletas de los clientes se registran automáticamente en Trek Care?
R: El registro de bicicletas para los pedidos de Trek Connect E-Commerce/Locally sigue el mismo proceso que los comprados en tienda. Para más información, consulte el artículo Registrar bicicletas en Trek durante las transacciones .
P: ¿Cómo puedo completar la configuración del producto?
- Descargue e importe la hoja de cálculo Trek Bicycle Corporation Trek Connect E-Commerce (disponible en www.ascendrms.com) bajo el proveedor Trek Bicycle Corporation.
- Para cada SKU, configure los siguientes atributos:
- (opcional) Categoría:
- Part#TCECDELIV = Servicios o mano de obra
- Part#TCECBUILD = Mano de obra o servicios
- (PRECIOS DE VENTA AL PÚBLICO*)
- Part#TCECDELIV = 0.00
- Part#TCECBUILD = 0.00
- SKU en tienda:
- Part#TCECDELIV = TCECDELIV
- Part#TCECBUILD = TCECBUILD
- Artículo no inventariable = Marcado
- eCommerce = No marcado
- No cargar la información de la etiqueta = Marcado
- (opcional) Categoría:
- Pulsa Guardar
- Cuando aparezca el mensaje RRP Is Not Greater Than Cost, haga clic en Aceptar.
- (opcional) Imprima etiquetas para tener todos los registros y que los empleados puedan escanearlas fácilmente