Pour ajouter un utilisateur, vous devez avoir les bonnes autorisations. Les gestionnaires et les administrateurs peuvent généralement vous aider si vous ne parvenez pas à ajouter un nouvel utilisateur. Les utilisateurs sont partagés entre les différents magasins.

Grâce à l'outil de gestion des utilisateurs, vous pouvez créer et gérer des utilisateurs de n'importe où par le biais de Ascend HQ > Management > Users.

Créer un utilisateur

1. Ouvrez une session dans Ascend HQ.
2. Sélectionnez Management > Users.
3. Cliquez sur Créer un nouvel utilisateur.

4. Remplissez les champs obligatoires. Tous les champs obligatoires sont identifiés par *
   1. Nom complet
   2. Initiales (elles seront générées automatiquement à mesure de la saisie du nom complet de l'utilisateur).
   3. Courriel 
      1. Remarque : il s'agit de la même adresse électronique que l'utilisateur utilisera pour ouvrir une session dans Ascend HQ.
   4. Identifiant de l'employé (il sera généré automatiquement à mesure de la saisie du nom complet de l'utilisateur).
   5. NIP (anciennement mot de passe)
      1. Remarque : le NIP nécessite un minimum de quatre caractères.
   6. Confirmer le NIP
5. Remplissez les champs facultatifs :
   1. Téléphone
   2. Technicien d'entretien
      1. Remarque : Cette case doit être cochée pour affecter l'utilisateur en tant que technicien dans l'Atelier.
   3. Réduction maximale en %
   4. Identité de genre
   5. Adresse
   6. Ville
   7. État / province
   8. Code postal
6. Cliquez sur Enregistrer
   1. Remarque : Si vous cliquez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit, le profil de l'utilisateur sera enregistré et fermé, puis vous reviendrez à la liste des utilisateurs.

Attribuer des rôles et des autorisations

7. Cliquez sur Roles & Permissions.
8. Pour attribuer un rôle prédéfini, sélectionnez le Role > cliquez sur Enregistrer.

9. Pour attribuer des autorisations précises à l'utilisateur, cliquez sur Autorisations > vérifiez chaque autorisation > cliquez sur Enregistrer.

Affectez l'utilisateur à un lieu.

10. Selectionnez quel(s) emplacement(s) vous souhaitez attribuer à l'utilisateur.
11. Cliquez sur Save pour enregistrer cette section du profil User ou sur Save.

Modifier les utilisateurs existants

1. Sélectionnez le profil de l'utilisateur que vous souhaitez modifier en cochant la case dans le coin supérieur gauche.
2. Cliquez sur Profile & Permissions.

3. Mettez à jour les détails tels que le courriel, le rôle, les autorisations ou l'emplacement.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Retirer des utilisateurs

La suppression d'un profil d'utilisateur ne supprime pas complètement l'utilisateur de votre base de données, mais elle désactive / masque le profil de l'utilisateur.

1. Pour supprimer l'accès d'un utilisateur > Sélectionnez l'utilisateur > Cliquez sur Supprimer les utilisateurs sélectionnés.

2. Cliquez sur Show Hidden dans la boîte Search for a User, les utilisateurs cachés sont affichés dans une boîte Rouge.

Pour restaurer un utilisateur

1. Cliquez sur Afficher les utilisateurs masqués.
2. Sélectionnez l'Utilisateur.
3. Cliquez sur Restore Selected Users.
4. L'utilisateur est restauré avec les mêmes rôles, autorisations et attributions d'emplacement.

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