AscendとのShopify連携 | ベータ版が利用可能になりました
詳細について、またはご利用を開始するには、Ascendビジネス開発チームまでお問い合わせください。sales@ascendrms.com.
はじめに
Shopifyは、eコマースビジネスの立ち上げ、運営、成長のプロセスを簡素化します。
カスタマイズ可能なオンラインストアを作成し、安全な決済を受け付け、組み込みのマーケティングツールを活用しながら、
両プラットフォーム間で在庫と売上をシームレスに同期させることができます。
AscendのShopify連携機能により、在庫状況を常に把握し、
オンラインと店舗の両方の売上を明確かつ読みやすいレポートで把握できます。
- Shopifyアカウントを作成する。
記事：Shopifyアカウントの作成。 - Shopifyストアと店舗を設定しましょう。
Shopify記事：販売開始のための設定方法。
Note：複数店舗を運営する小売業者は、複数のShopifyストアと店舗を設定できます。 - Ascend HQを通じてAscendとShopifyの連携を設定します。記事：eコマース - AscendとShopifyの連携設定
- AscendとShopify間で製品が正しく設定されていることを確認してください。
記事：eコマース - AscendとShopify間の製品検証と作成 - Shopifyを通じて行われた販売を処理する。記事：eコマース - Shopify販売の処理
- Shopifyを通じた返品処理。記事：eコマース - Shopifyでの返品処理。
製品画像および説明文は統合に含まれていません。
FAQ
一般的な質問
Q: Shopifyに連絡する最善の方法は何ですか？
A: Shopifyヘルプセンターで回答を探すか、サポートに直接お問い合わせください。
Q: Ascendから商品画像と説明文は自動的に同期されますか？
A:いいえ。統合には製品画像や説明は含まれません。
ロケーション管理
Q:店頭受け取りまたは配送先として複数の場所を設定できますか？
A: はい、ただしお客様がチェックアウト時に選択できるのは1つの場所のみです。
Q: Ascendで設定されていないShopifyの場所を設定することはできますか？
A:いいえ。販売データを正しく同期するには、ShopifyとAscendのロケーション間で1対1の関係が必要です。
Q: お客様は複数の店舗で商品を購入し、1つの店舗で受け取ることができますか？
A: はい。二つの選択肢があります：
Option1：Shopifyで複数の所在地を持つ商品を設定し、「在庫切れ時にも販売を継続する」を有効にする。
⚠️これにより過剰販売が発生する可能性があり、顧客は地域ごとの在庫状況に注意を払う必要があります。
Option 2:転送場所を使用する。店頭受取を有効にしている店舗の場合、
Ascendで転送機能を通じて別の店舗の在庫を販売する場所を設定できます。.
🔁 これらは店舗間で手動での移動を必要とします。
Q: 複数の配送先を設定できますか？
A: いいえ。配送先は1か所のみ対応しています。
チェックアウト時、配送対象商品が選択された配送先で在庫切れの場合、
お客様には別の配送方法または配送先を選択するよう案内されます。
商品の同期とバリエーション
Q: AscendとShopify間で製品SKUは一致させる必要がありますか？
A: はい。SKUのマッチングは大文字小文字を区別します。
Ascendは大文字のSKUを使用するため、ShopifyのSKUも大文字でなければなりません。
Q: Shopifyでバンドル商品を使用できますか？
A:いいえ。バンドルとして設定された製品（特にサードパーティ製アプリ経由のもの）は、
正しく同期されない可能性があり、エラーを引き起こす恐れがあります。
Q: ShopifyからAscendに同期される商品ステータスはどれですか？
A: アクティブな商品のみ同期されます。下書きまたはアーカイブ状態の商品はスキップされます。
Q: Shopifyで商品のバリエーションを作成・管理できますか？
A: はい、ただし手動で作成する必要があります。
Q: 商品に何種類のバリエーションを添付できますか？
A:統合の技術的制約により、製品あたり最大50種類のバリエーションがサポートされます。
Q: 複数の店舗がある場合、ウェブサイトにはどの価格が表示されますか？
A:表示される価格は、最後に更新された場所からのものとなります。
在庫の同期
Q: Ascendからの初期在庫アップロードはスケジュールする必要がありますか？
A: いいえ。統合が完了すると、初期の商品在庫と価格設定は自動的にアップロードされます。
Q: デルタ同期とは何ですか？
A: デルタ同期は、15分ごとにAscendからShopifyへ最新の在庫変更をプッシュするバックグラウンド同期です。 対象項目：入荷、売上、在庫調整。
Q: 毎晩の同期はありますか？
A: はい。毎晩午前0時5分に一括更新が行われ、すべての在庫と価格データが同期されます。
追加リソース
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